klantenservice medewerker

Klantgericht werken zit in je DNA? Dan zoeken wij jou!

Als klantenservice medewerker ga je deze taken tegenkomen:

• Beantwoorden van algemene klantenservicevragen: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt ondersteuning bij uiteenlopende vragen.
• Afhandelen van 1e-lijns vragen met betrekking tot de diensten van onze opdrachtgever, zoals:
  • Facturatie;
  • Product inhoudelijke technische vragen;
  • Opzeggingen;
  • Verhuizingen;
  • Storingen;
  • Betalingsherinneringen;
• Sterke communicatie-skills: Je past je gespreksstijl moeiteloos aan op die van de klant, zodat iedere klant zich gehoord en begrepen voelt;
• Afwisselende functie: Een leuke en uitdagende rol waarin geen dag hetzelfde is;
• werktijden van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot en met 17:00 uur;

Werken binnen een wereldwijd opererend bedrijf je maakt deel uit van een organisatie die actief is in de beveiligingssector over de hele wereld.

• Werkzaam tussen 09:00-17:00 van maandag tot en met vrijdag;
• 1 keer in de maand een zaterdag beschikbaarheid;
• Minimaal 28 uur beschikbaar;
• Communicatief vaardig;
• MBO werk en denkniveau;
• 1ste weken een training volgen van 40 uur (betaald);

• een salaris van 2700,- op 40 uur basis;
• na de 1ste maand een KPI bonus van 200,- per maand;
• kunnen werken tussen de 32 en 40 uur (heb je ervaring dan is 28 uur ook haalbaar);
• reiskostenvergoeding vanaf 10KM;
• werken binnen een bedrijf met veel doorgroeimogelijkheden;
• opleidingsmogelijkheden;
• voordelen van onze TRIXXO Extra's waar je punten kan verdienen maar ook een uitbetaling als je 6 maanden niet ziek bent gemeld;