Als Klantenservicemedewerker bij Employer sta je reizigers van te woord met als doel de -klanten te helpen, adviseren en service te verlenen. Jouw functie bestaat uit het inventariseren van de wensen en behoeftes van de klant en dit weet jij te vertalen naar het juiste antwoord, de juiste producten of juiste diensten van . Je komt terecht in een hecht team op een afdeling die zeven dagen per week geopend is. Je beantwoordt uiteenlopende vragen van reizigers; het ene moment sta je een reiziger met een vraag of klacht te woord, het andere moment help je een reiziger die vergeten is uit te checken met zijn of haar ov-chipkaart. Je beschikt over minimaal mbo- werk- en denkniveau; Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal; Je bent nauwkeurig, gestructureerd, maar ook flexibel en bent daarnaast positief inges; Je bent een echte multitasker en zet graag een stapje extra voor de reizigers van ; Je bent minimaal uren per week beschikbaar; Je bent tenminste avond per week tot . uur en zaterdag per weken beschikbaar; Je bent klantgericht en stressbestendig; Je bent sociaal en hebt een goed ontwikkeld sociaal empathisch vermogen; Je hebt de beschikking over een laptop (Windows of recente ). Een startsalaris van € , per uur, jeugdloon tot jaar € ,; Flexibele werktijden die goed zijn te combineren met studie en/of gezinsleven; De openingstijden zijn van maandag tot en met zondag tussen . en . uur; Een inspirerende werkomgeving met doorgroeimogelijkheden; Een betaalde opleiding van avonden verder bestaat de training uit zelfstudie; van - uren t/m - uren per week; Vanaf kilometer ontvang je een tegemoetkoming in je reiskosten of volledige vergoeding van het reizen met OV.