In het kort Drie redenen waarom deze vacature uniek is! Veel zelfstandigheid in een coördinerende rol waarin jouw keuzes echt het verschil maken Een sleutelpositie tussen klant, werkveld en serviceteam waarbij jij het overzicht bewaart en de lijnen kort houdt Werken bij een specialist in hijs- en heftechniek met focus op veiligheid, betrouwbaarheid en kwaliteit De organisatie Hier ga je aan de slag Met ruim 35 jaar ervaring is dit bedrijf een gevestigde naam in de hijs- en hefbranche. Door technische expertise te combineren met duurzame klantrelaties leveren zij betrouwbare oplossingen. Sinds de overname in 2018 door een innovatieve Noorse moederorganisatie ligt de nadruk op groei en versterking van de marktpositie. Het team in de regio Rotterdam bestaat uit negen ervaren servicemonteurs die samen zorgen voor kwaliteit, korte communicatielijnen en een sterke teamspirit. Om de groei verder te ondersteunen, is er nu ruimte voor een proactieve en klantgerichte Coördinator Service & Planning. De functie Dit ga je doen Als Coördinator Service & Planning ben jij het vaste aanspreekpunt voor servicemonteurs, klanten en collega’s. Je zorgt dat de planning, werkzaamheden en communicatie soepel verlopen, en dat alle schakels goed op elkaar aansluiten. Wat je doet Aansturen en begeleiden van een team van negen servicemonteurs Opstellen van een efficiënte dag- en weekplanning Voorbereiden van werkzaamheden en uitvoeren van technische berekeningen Onderhouden van klantcontact over lopende opdrachten en storingen Aanmaken en verwerken van serviceorders in het ERP-systeem Voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken met monteurs Bestellen van onderdelen voor servicewerkzaamheden en klantaanvragen Aannemen van storingen via telefoon en zorgen voor een snelle opvolging Je werkt in een organisatie waar techniek, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Jij weet wat er moet gebeuren, en zorgt dat het gebeurt. Het aanbod Dit krijg je ervoor terug Wanneer je bij ons aan de slag gaat, kun je rekenen op uitstekende voorwaarden die passen bij jouw verantwoordelijkheden: Een bruto maandsalaris tussen € 3.500 en € 5.100 afhankelijk van ervaring 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen Fulltime werkweek van 40 uur met ruimte voor flexibiliteit Goede overurenregeling en mogelijkheid tot tijd-voor-tijd Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer Wat wij van jou verwachten Herken jij jezelf? Herken jij jezelf hierin? Dan is de rol van Coördinator Service & Planning – Hijsinstallaties jou op het lijf geschreven! Mbo-4 werk- en denkniveau in een technische of organisatorische richting Brede interesse in techniek; ervaring met hijs- en heftechniek is een pré Ervaring met administratieve processen zoals planningen en bestellingen Sociaal vaardig en in staat om makkelijk te schakelen tussen klanten, monteurs en collega’s Sollicitatie procedure Stap voor stap richting een nieuwe baan Je solliciteert Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en nemen binnen 1 werkdag contact met je op. We gaan kennismaken In een persoonlijk gesprek bespreken we jouw ambitie & wensen. Natuurlijk bespreken we ook alle ins & outs van de vacature. Gesprekken plannen Als jij een positief gevoel hebt gaan wij aan de slag om je op gesprek te krijgen bij onze partner. Daarnaast kunnen we ook onderzoeken of er meer opties in ons netwerk voor je zijn. Arbeidsvoorwaarden matchen Is er een klik? Dan verzorgen wij de eventuele onderhandelingen en stellen een passend aanbod op. Het is een match! Onze backoffice regelt het papierwerk, zodat je kunt starten. Tijdens je Profield-periode sta je in nauw contact met je Field Manager. Zo weten we zeker dat het een match blijft! Interesse? Kom in contact! Ben jij enthousiast over de functie van Coördinator Service & Planning – Hijsinstallaties? Klik dan op ‘Solliciteren’. Meer weten? Bel, mail of WhatsApp met Bas Pol. Mobiel: 06 45 30 55 39 E-mail: bas.pol@profield.nl Functies bij Profield: Field Service Engineer, Servicemonteur, Service Engineer, Monteur Technische Dienst, Medewerker Technische Dienst, Onderhoudsmonteur, Ploegenmonteur, Service Technicus, Storingsmonteur, Mechanisch Monteur, Elektromonteur, Allround Monteur, Inbedrijfsteller en Commissioning Engineer