Telefoniste / receptioniste

Jobomschrijving

Telefonist

Onze opdrachtgever is een landelijk netwerk van gecertificeerde budgetcoaches. Zij werken alleen op het gebied van budgetcoaching samen. Inkomensbeheer en bewindvoering valt niet onder deze samenwerking. Salaris: 1200 bruto op basis van 24 uur per week. Ben jij onze nieuwe versterkende kracht die klanten netjes te woord staat en de weg wijst in ons bedrijf? De organisatie: Zo is er in alle hoeken van Nederland, of dat nu Groningen, Maastricht of de Randstad is, een budgetcoach voor u beschikbaar. Ze helpen cliënten, huurders of personeel vakkundig de financiën weer op orde te krijgen. Zonder wachttijden en volledig afgestemd op de persoonlijke situatie. Onze opdrachtgever is een autoriteit op het gebied van financiële zorgverlening en verschijnt regelmatig in het nieuws en op radio en televisie. De functie is in ieder geval tenminste 24 uur. Taken/werkzaamheden: Ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Voorbeelden van werkzaamheden: bedient de telefooncentrale, staat telefonerende mensen te woord en verbindt hen door, verstrekt (in verschillende talen) algemene informatie over de organisatie, ontvangt en registreert bezoekers en begeleidt hen naar de wachtruimte. Daarnaast: Inkomende en uitgaande post verwerken en deze moet ingescand worden in ons systeem. Daarnaast gasten opvangen. Onze nieuwe telefoniste moet tegen een stootje kunnen want onze cliënten zijn niet altijd even vriendelijk en beschaafd. Goede Nederlandse taalbeheersing.

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Werkervaring

Overige

Woonachtig in de regio Papendrecht Ervaring in de functie. Klantvriendelijk, klantgericht en een prettige telefoonstem.

Aanbod

In elk geval de woensdag en vrijdag + nog een dag naar eigen keuze maar bij voorkeur 4 dagen in de week als dat kan (minder uiteraard ook goed)