Grondsteward / Grondstewardess (92542002)

Jobomschrijving

Grondsteward / grondstewardess

Voor onze regionale klant zoeken wij enthousiaste Grondstewards en Grondstewardessen die van aanpakken weten. In deze veelzijdige rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers. Je straalt zelfvertrouwen uit en blijft rustig, zelfs tijdens drukke momenten. Met jouw klantgerichte houding help je reizigers soepel in te checken, begeleid je ze naar hun vlucht en geef je duidelijke antwoorden op uiteenlopende vragen. Bovendien maak je gebruik van jouw talenkennis om passagiers van over de hele wereld op hun gemak te stellen. Iedere dag brengt nieuwe uitdagingen en verrassingen.  Jouw taken als Grondsteward(ess): - Je bent het visitekaartje van de luchthaven en verwelkomt passagiers, helpt bij het inchecken, labelen van bagage en informeert hen over vluchten, vertragingen en andere belangrijke zaken. - Je begeleidt reizigers tijdens het instappen en uitstappen, controleert gegevens voor reizigers met beperkte mobiliteit (PWD) en biedt ondersteuning waar nodig. - Je handelt telefoontjes, e-mails en bagagerapporten (bij vermiste of beschadigde koffers) professioneel en oplossingsgericht af. - Minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 3. - Beschikbaarheid van eind maart t/m 31 oktober 2025.- Inclusief trainingsdagen in maart (12 t/m 18 maart) en flexibiliteit voor wisselende diensten, feestdagen en vakantieperiodes. - Vloeiend Nederlands en goed Engels. - Rijbewijs B en eigen vervoer (geen OV-verbinding voor vroege/late diensten). - In staat om een VGB (Verklaring Geen Bezwaar) te verkrijgen (geen strafblad, minimaal 8 jaar woonachtig in Nederland).

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Aanbod

- Verdien een aantrekkelijk salaris: €15 per uur oplopend tot € 27 per uur door toeslagen van 35% tot 80% voor onregelmatige werktijden. - Flexibele werkuren: Werk tussen de 12 en 24 uur per week, afhankelijk van het aantal vluchten. - Een contract