Customer service Employee FR/NL/EN

ambitie zie je kansen en benut je doorgroeimogelijkheden binnen Mosa. Klaar om het te maken bij Mosa? Solliciteer nu en word onze nieuwe Customer Service topper!

Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Word jij onze nieuwe Customer Service topper? Wij zoeken een enthousiaste Customer Service Employee die geen enkele verkoopkans laat liggen! Voor de Belgische markt ben jij hét aanspreekpunt en daarnaast spring je bij voor de Franse markt wanneer dat nodig is. Met jouw commerciële flair en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat aanvragen veranderen in orders. Wie zoeken we? Je hebt een mbo- of hbo-diploma in een commerciële richting. Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring (bij voorkeur in een B2B-omgeving). Sales? Daar kun jij helemaal in opgaan! Ook weet je precies hoe je (internationale) relaties opbouwt en onderhoudt. Je spreekt goed Nederlands, Engels en Frans (minimaal B2-niveau) en bent sterk in organiseren en communiceren. Je bent een echte teamplayer met een hands-on mentaliteit en altijd klaar om dingen voor elkaar te krijgen! Wat bieden wij je? Bij Mosa zorgen we voor een plezierige werkomgeving met een informele cultuur en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Je krijgt de ruimte voor een zelfstandige functie waarin je het verschil kunt maken. Werken in een inspirerende omgeving Je werkt in een moderne, creatieve setting die je motiveert en uitdaagt. Afhankelijk van je ervaring bieden wij een bruto maandsalaris (op basis van een fulltime werkweek) tussen de € 3.285,- en € 4.247,-. Daarnaast ontvang je vanuit onze Mosa CAO een eindejaarsuitkering van 4,5%, vakantiegeld van 8% en een goede pensioenregeling. Functieomschrijving Je houdt het overzicht – Je beheert en analyseert leads, projecten en orders. Je houdt de touwtjes in handen – Je bewaakt de orderportefeuille (ERP) en volgt kansen op in CRM. Je verbindt – Als schakel tussen de klant, het verkoopteam en interne afdelingen zorg je voor een soepele samenwerking. Je informeert – Klanten kunnen bij jou terecht voor duidelijke product- en orderinformatie. Je maakt het persoonlijk – Met een vriendelijke en open houding bouw je vertrouwen op bij klanten en collega’s. Je groeit mee – Met jouw drive en

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Overige

Talen: Nederlands

MBO-Algemeen