Ledenconsulent, Bestuursbureau, Huizen

Sommige functies laten zich niet vangen in één beschrijving — en dit is er zo één.

Als wegwijs in welzijn & zorg help je ouderen hun weg te vinden in het oerwoud van informatie, voorzieningen en instanties. Je komt bij mensen thuis, luistert naar hun verhaal en kijkt wat er écht nodig is. Welke behoeften signaleer je? Met wie verbind je hen? En welke nieuwe samenwerkingen kun jij opzetten?

Ergens tussen thuiszorg, persoonlijk advies en zorginnovatie loopt een dunne lijn — en precies dáár werk jij. Een betekenisvolle rol met veel vrijheid, waarin je meedenkt, verbindt en vernieuwt.

Wij zijn op zoek naar een Ledenconsulent (tijdelijk)* m/v voor 16-24 uur per week

Je bent als consulent continu bezig met nieuwe ideeën en kansen. Het is een diverse functie waarbij je veel in contact bent met mensen, zowel van organisaties als met de leden zelf. De dankbaarheid van iedereen die je helpt, daar ben ik het meest trots op. Dat ze zich gezien en gehoord voelen.

Ledenconsulent

Wat ga je doen?

Als wegwijsfunctie welzijn & zorg voor ouderen ben jij hét aanspreekpunt voor onze leden. Je ondersteunt hen voornamelijk telefonisch en per mail bij uiteenlopende vragen. De één heeft behoefte aan een luisterend oor en iemand die meedenkt, de ander zoekt concrete hulp of weet niet precies welke zorg nodig is. Jij biedt rust, overzicht en helpt hen op weg naar de juiste ondersteuning.

Daarnaast onderhoud je contact met onze samenwerkingspartners in het veld en bouw je aan een eigen netwerk. Zo zorg je dat onze leden snel de juiste hulp vinden.

De functie bestaat inmiddels vier jaar en staat voor ongeveer 75% stevig. Voor de overige 25% is er volop ruimte voor jouw ideeën en inbreng. Denk bijvoorbeeld aan het vergroten van onze bekendheid, zodat we beter zichtbaar zijn voor onze doelgroep.

Je werkt samen met een collega-ledenconsulent. Wekelijks komen jullie met het team bijeen om de functie verder te ontwikkelen en richting te geven aan de toekomst. Jouw inbreng is daarbij van grote waarde.

Wat breng je mee?

• Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal mbo 3 niveau;
• Je hebt ruime (minimaal 3 jaar) werkervaring in een klantgerichte functie;
• Je bent bij voorkeur beschikbaar op maandag en dinsdag;
• Je hebt gevoel voor ouderen met een hulpvraag en beschikt over empathie om hun situatie goed te begrijpen;
• Je hebt uitstekende adviesvaardigheden en een klantgerichte instelling;
• Je beschikt over rijbewijs B;
• Het kunnen overleggen van een Verklaring Omtrent het Gedrag is een voorwaarde voor benoeming.

Wat mag je van ons verwachten?

• Een salaris volgens de CAO VVT, FWG 35 met een max. Van € 3.471,46 bruto per maand bij een fulltime dienstverband (36 uur per week);
• Een tijdelijk contract van een half jaar, ter vervanging van een langdurige zieke collega;
  • In eerste instantie betreft het een tijdelijke functie ter vervanging van een zieke collega (voor een periode van circa 6 maanden). Tegelijkertijd zijn we als afdeling bezig met een mogelijke uitbreiding van ons team. Bij goed functioneren en als de plannen doorgaan, is er daarom uitzicht op een structurele voortzetting van de functie.
• Pensioenopbouw bij het Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW);
• Naast vakantiegeld, ontvang je in november een eindejaarsuitkering;
• Opleidingsmogelijkheden via onze Vivium Academy;
• Begin 2026 gaat het Bestuursbureau verhuizen naar een compleet nieuw pand in Naarden.

We zijn trots op #teamvivium en dat laten we graag blijken!

Als Vivium-collega profiteer je van fijne extra’s:

• ♥ Een reiskostenvergoeding die beter is dan de CAO;
• ♥ Korting op leuke uitstapjes;
• ♥ Voordeel op een e-bike, fiets, laptop/tablet en fitnessabonnement;
• ♥ En nog veel meer slimme extra’s.

Check Vivium Voordelen. De keuze is aan jou!

Enthousiast?

Fijn: we horen graag van je! Heb je eerst nog vragen, of wil je meer informatie over het werken als ledenconsulent? Neem dan contact op met Laura Buddingh via telefoonnummer of Of kijk op Ben je er al uit? Mooi: druk op de sollicitatie knop en vertel ons kort wat je als ledenconsulent bij ons wilt toevoegen.