Head of Operations - Marketing

Head of Operations

Arvato Marketing Services in Abcoude – full‑service marketingbureau voor internationale A‑merken. Met een team van ca. 30 professionals richten we B2B‑ en B2C‑campagnes uit via print, digital, radio, social media, instore activatie en events.

THE JOB

Als Head of Operations ben je de spil in het succes van onze campagnes en klantrelaties. Je leidt een team van marketingprofessionals, bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en zorgt dat alles – van strategie tot uitvoering – soepel en efficiënt verloopt. Je bent inspirerende coach, sparringpartner en operationele krachtpatser.

YOUR TASKS

• Leiding geven aan een deel van het team binnen onze business unit Marketing Services.
• Verantwoordelijk zijn voor het behalen van omzet‑ en margedoelstellingen, in samenwerking met de Key Account Manager.
• Coördineren van meerdere marketing‑ en leadgeneratiecampagnes tegelijk en bewaken van voortgang en kwaliteit.
• Proactief meedenken over nieuwe klantoplossingen en uitbreiding van ons serviceportfolio.
• Onderhouden van contact met marketing‑ en communicatiemedewerkers van klanten en preferred partners.
• Schakelen met creatieve en online bureaus voor de uitrol van campagnes.

YOUR PROFILE

• HBO werk‑ en denkniveau, bij voorkeur in marketing, communicatie of commerciële economie.
• Minimaal enkele jaren ervaring in marketing & communicatie: online campagnes, e‑mailmarketing, leadgeneratie, ATL‑media.
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden, overtuigingskracht en resultaatgerichtheid.
• Ervaring met CRM‑systemen en mailservers is een pré.
• Creatief, servicegericht en nauwkeurig.
• Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• Beheersing van Frans, Zweeds, Deens, Fins of Noors is een pré.

WE OFFER

• Salaris tussen €4.000 en €6.000. We doen er nog een schepje bovenop met 8 % vakantiegeld en korting op je sportabonnement.
• Optie voor lease‑auto.
• Bonusregeling.
• Flexibele thuiswerkmogelijkheden.
• Reiskosten‑ en thuiswerkvergoeding.
• 25 betaalde vakantiedagen, uitbreidbaar naar 28 dagen.
• Een open, creatieve werkomgeving met platte hiërarchieën.
• Ruimte voor initiatief, groei en zelfontplooiing.

ABOUT US – WE’RE ON IT!

Je komt terecht in een inspirerend team met Marketing Program Managers, collega Head of Operations en een Key Account Manager. Arvato Nederland BV is een sterk groeiende (internationale) dienstverlener van marketing, communicatie‑ en logistieke diensten met vestigingen in Abcoude, Venlo, Venray, Heijen, Maastricht en Brussel. Wij zijn een onderdeel van Arvato AG, de media‑serviceprovider van Bertelsmann AG, één van de grootste internationale mediaconcerns wereldwijd.