Medewerker klantenservice

Ben jij een klantvriendelijk persoon die graag een bijdrage levert aan de energietransitie? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou bij Quint & van Ginkel!

Jouw rol in ons team

Als medewerker klantenservice in Nieuwegein ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, opdrachtgevers en bezoekers. Je speelt een cruciale rol in onze dienstverlening met de volgende taken:

• Beantwoorden van telefoontjes en e-mails
• Oplossen van klachten en doorverwijzen van complexe vragen
• Registreren en opvolgen van klantverzoeken
• Verwerken van nieuwe opdrachten
• Administratieve taken, zoals het verwerken van productieverantwoording en inkooporders

Wat we je bieden

• Een zelfstandige en afwisselende baan met verantwoordelijkheid
• Salaris tussen € 2.250 en € 3.250 per maand
• Minimaal 25 vakantiedagen volgens de cao Metaal & Techniek
• Informele bedrijfscultuur waar iedereen gelijk is
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Leuke teamactiviteiten, waaronder een jaarlijkse barbecue

Wie we zoeken

We zijn op zoek naar een enthousiaste collega die:

• Mbo werk- en denkniveau heeft
• Ervaring heeft in klantcontact (receptie-ervaring is een pre)
• Digitaal vaardig is, met goede typevaardigheden
• Ervaring heeft met Outlook en ERP-systemen
• Snel kan schakelen tussen verschillende taken

Over Quint & van Ginkel

Wij zijn een bedrijf met zes vestigingen vol vakkundige en gedreven mensen. Samen werken we aan de energietransitie in Nederland door woonwijken aan te sluiten op water, elektra en openbare verlichting. Jouw werk draagt direct bij aan een duurzamere toekomst!