Schadeadviseur

Vacature: Schadebehandelaar (Junior / Medior / Senior) – Meerdere Locaties

Europa Recruitment – Diverse locaties in Nederland (hybride mogelijk)

Ben jij nauwkeurig, klantgericht en klaar voor een volgende stap binnen de wereld van schadebehandeling? Voor diverse opdrachtgevers in Nederland zoeken wij schadebehandelaars op verschillende niveaus (junior t/m senior) binnen zowel particuliere als zakelijke schadeportefeuilles. Of je nu aan het begin van je carrière staat of juist toe bent aan een bredere, inhoudelijke rol: wij hebben mogelijkheden op meerdere locaties en in diverse teams.

Jouw rol

Als Schadebehandelaar ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, tussenpersonen en externe partijen. Je handelt schades zelfstandig of onder begeleiding af (afhankelijk van je ervaring), zorgt voor heldere communicatie en draagt bij aan een soepel en klantgericht proces. In senior rollen pak je complexere dossiers op, geef je richting aan processen en ben je een inhoudelijke vraagbaak binnen het team.

Wat ga je doen?

• Beoordelen, registreren en afhandelen van schademeldingen
• Contact onderhouden met klanten, tussenpersonen, experts en verzekeraars
• Verstrekken van correcte en duidelijke informatie (telefonisch en schriftelijk)
• Toepassen van polisvoorwaarden en adviseren waar nodig
• Zorgen voor een juiste administratieve afhandeling
• (Senior) Meedenken over procesverbeteringen, kennisdeling en begeleiding van collega’s

Wie ben jij?

• Communicatief sterk en klantgericht
• Gestructureerd, analytisch en in staat om zelfstandig te werken
• Past binnen een dynamische omgeving waar verantwoordelijkheid en initiatief worden gewaardeerd
• Opleidingsniveau: MBO+ of HBO werk- en denkniveau
• Ervaring:
• Junior: 0–2 jaar ervaring in een administratieve of klantgerichte rol (schade-ervaring is een pré)
• Medior: 2–4 jaar ervaring als schadebehandelaar
• Senior: 4+ jaar ervaring met (complexere) schadedossiers
• In bezit van relevante Wft-diploma’s (minimaal Wft Basis en Wft Schade Particulier; Zakelijk is een pré)
• Beschikbaar voor 32–40 uur per week
• Ervaring met motorrijtuigen-, woon-, aansprakelijkheid- of zakelijke schades is een plus, afhankelijk van de rol

Wat bieden wij?

• Mogelijkheden op verschillende locaties in Nederland
• Hybride werken mogelijk
• Een teamgerichte omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat
• Rollen variërend van operationeel tot meer inhoudelijk/strategisch
• Kansen om door te groeien of je te specialiseren binnen een bepaald schadegebied

Interesse?

Wil je meer weten over de mogelijkheden in jouw regio of ben je klaar om direct te solliciteren?

Neem contact met ons op – we bespreken graag welke functie het beste bij jouw ervaring en ambities past.