Job 1000 van 1000


Report this listing
Solliciteren



Regiomanager Service - Noord


CWS Hygiene is marktleider op het gebied van duurzame hand- en toilethygiëne en voorloper op het gebied van duurzaamheid in onze sector. Deze positie willen we graag behouden en versterken! Help jij ons mee? Jouw Missie Als Regiomanager Service - Noord (Deventer en Drachten) ben je eindverantwoordelijk voor alle serviceactiviteiten in de regio. Samen met jouw teams in Deventer en Drachten zorg je ervoor dat er op een efficiënte manier een uitstekende medewerkerstevredenheid en klanttevredenheid wordt bereikt. Hierin word je ondersteund door vier Supervisors Service en een Supervisor Montage. Samen dragen jullie zorg voor een goede samenwerking met de sales en customer care afdelingen, om samen onze klanten te ontzorgen op het gebied van hygiëne oplossingen. In deze functie rapporteer je aan de Head of Service. Wat ga je nog meer doen als Regiomanager Service - Noord?
  • Indirecte verantwoordelijkheid voor het aansturen, motiveren en coachen van onze servicemedewerkers, monteurs en andere collega's op de depots;
  • Je ziet toe op en bent verantwoordelijk voor het bewaken van de kosten en het behalen van gestelde KPI's zoals o-t-i-f, productiviteit, (e)NPS, veiligheid op de werkvloer, etc.;
  • Opvolgen van verschillende HR-verantwoordelijkheden zoals het ziekteverzuim, beoordelingen, on- en offboarding van medewerkers, enz.;
  • Faciliteren van proactief klantcontact, duidelijke afstemming tussen de verschillende afdelingen ten gunste van de klant en je pleegt klantbezoeken waar nodig;
  • Samen met jouw collega Regiomanagers draag je bij aan het servicebeleid alsook de optimalisatie van servicegerelateerde processen -en activiteiten.
Hoe draag jij bij aan een succesvolle serviceorganisatie en uitstekende dienstverlening naar de klant? Bij CWS Hygiëne vinden we het belangrijk dat er een persoonlijke klik is en jij je draai kunt vinden in het team. Daarnaast zijn we hard aan het groeien en innoveren en moet je daarin mee kunnen bewegen.
  • Je beschikt over hbo+ werk- en denkniveau, aangevuld met relevante werkervaring in een logistieke en servicegerichte omgeving;
  • We kunnen jou omschrijven als daadkrachtige leidinggevende met ervaring in project- en/of verandermanagement, die zichtbaar en bereikbaar is voor zijn/haar medewerkers;
  • Verder ben je proactief, vindingrijk, oplossingsgericht en weet je de balans te vinden tussen operationele betrokkenheid en lange termijn focus;
  • Je hebt zeer goede communicatieve en analytische vaardigheden die je inzet om medewerker-, klant- en datagericht te werk te gaan;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wat krijg je ervoor terug? Werken bij CWS Hygiene betekent werken in een dynamische en uitdagende omgeving waar geen dag hetzelfde is. Onze kernwaarden zijn: de klant op één, elkaar de ruimte geven om onszelf te zijn, iedere dag verbeteren, verantwoordelijkheid nemen en streven naar succes. Voor Deze Functie Bieden We Je Graag
  • Goed salaris in lijn met jouw ervaring en de markt;
  • Auto van de zaak + tankpas, privégebruik mogelijk (waar je bijtelling voor betaalt);
  • Aantrekkelijke bonusregeling waarbij je 10% van jouw jaarsalaris kunt verdienen;
  • Eindejaarspremie van 5,33% en vakantiegeld van 8,33%;
  • 25 vakantiedagen, 1 extra vakantiedag ten behoeve van vrijwilligerswerk en de mogelijkheid om 5 dagen per jaar bij te kopen;
  • Laptop + telefoon;
  • Veel vrijheid en flexibiliteit om jouw week naar eigen inzicht in te delen, waarbij je jouw tijd evenredig verdeeld over de depots.
Over CWS Hygiene CWS Hygiene is marktleider op het gebied van duurzame hand- en toilethygiëne en vloerverzorging. Zo ben je ons vast wel eens tegengekomen op het toilet bij Pathé of zie je onze schoonloopmatten liggen bij de ingang van de Albert Heijn. Je komt ons overal tegen. Op locatie of op de weg, waar je onze roze wagens geregeld ziet rijden. Samen met 4,000 medewerkers verspreid over 15 landen dragen we bij aan een gezondere en veiligere toekomst. In Nederland zijn we met zo'n 600 collega's verspreid over 11 locaties. Samen maken we het verschil. Help jij mee?

Solliciteren

Meer banen van je zoekopdracht