Back office sales

Swissport houdt Schiphol draaiende. Als grootste grondafhandelaar ter wereld ondersteunen ze honderden airlines met passage, bagage, cargo en platformservices. Jij komt terecht in het commerciële team dat verantwoordelijk is voor de contracten en afspraken met deze airlines. Het team is klein, informeel en werkt nauw samen met operatie, finance en internationale collega’s. Een rol waar je veel ziet, veel leert en waar jouw werk direct effect heeft op wat er op de luchthaven gebeurt.

Dit ga je doen

In deze rol zorg je dat alle commerciële processen strak en soepel verlopen. Je ondersteunt het commerciële team met duidelijke contractregistratie, praktische voorbereiding voor klantgesprekken en het bewaken van afspraken. Jij bent degene die overzicht houdt, informatie tijdig verzamelt en zorgt dat alles intern én extern goed afgestemd is.

• Contracten en commerciële afspraken verwerken en bijhouden in Salesforce;
• Documentatie voorbereiden voor klantgesprekken en onderhandelingen;
• Rapportages, dashboards en presentaties maken;
• Meetings voorbereiden, notuleren en opvolging bewaken;
• Afstemmen met operatie, finance en legal om afspraken haalbaar en actueel te houden.

“Voor iedereen die vlieguren heeft gemaakt in de luchtvaartoperatie en nieuwsgierig is naar de commerciële kant: dit is je kans. Jouw kennis van hoe het écht werkt op de vloer is precies wat we nodig hebben om sterke plannen te bouwen richting onze airline-partners. Je leert hoe we carriers overtuigen om met ons samen te werken en hoe jouw inzichten direct invloed hebben op die proposities. Het is een prachtige stap om je operationele achtergrond om te zetten in commerciële impact.”

—Sales Director, Swissport

Dit ben jij

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, weet snel te schakelen tussen verschillende taken en behoudt ook onder druk het overzicht. Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en zorgt dat processen efficiënt en zorgvuldig verlopen.

• Minimaal 2 jaar ervaring binnen de luchtvaart of grondafhandeling;
• Ervaring met commerciële administratie, contractmanagement of backoffice taken;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
• Je kunt een VGB krijgen (8 jaar woonachtig in de EU);
• MS Office beheers je goed;
• Salesforce is een pré.

Het aanbod

Je kiest voor een rol waarin je inhoudelijk kunt groeien, veel verantwoordelijkheid krijgt en deel uitmaakt van een internationale organisatie die nooit stil staat. Je werkt in een hecht team, met ruimte om je werkdag slim en flexibel in te richten.

• Hybride werken en flexibele werktijden;
• Klein, informeel commercieel team met korte lijnen en directe impact;
• Afwisselende rol: administratie, commercie, data en klantcontact;
• Werken op Schiphol binnen een internationale organisatie die airlines wereldwijd ondersteunt;
• Swissport is marktleider in ground handling en blijft groeien in Nederland;
• Doorgroeimogelijkheden binnen het commerciële domein;
• Stabiele werkgever in een sector die continu in beweging is.

Over de organisatie

Swissport is actief op bijna 300 luchthavens wereldwijd en bedient honderden luchtvaartmaatschappijen. In Nederland spelen ze een grote rol in zowel passage als cargo. De commerciële afdeling zorgt ervoor dat contracten helder zijn, afspraken haalbaar blijven en samenwerking met airlines soepel verloopt. Door de internationale context, het tempo van de luchthaven en de korte lijnen binnen het team is dit een rol waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt én snel kunt ontwikkelen.