Service Coördinator

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Enschede.

Deze organisatie is gespecialiseerd in koel- en klimaattechniek en levert maatwerkinstallaties en verkoopconcepten voor de food-sector. De organisatie onderhoudt een groot servicenetwerk en biedt advies en ondersteuning bij koeltechnische vraagstukken. De organisatie opereert binnen de installatietechniek en richt zich op duurzame oplossingen voor klimaat- en koelinstallaties in commerciële omgevingen. In Enschede voert het team projecten uit variërend van service en onderhoud tot het opleveren van maatwerkinstallaties. De werkzaamheden omvatten commerciële afstemming met klanten, planning en coördinatie van monteurs en het beheren van service- en garantiedossiers. De dagelijkse praktijk is praktisch en klantgericht; de organisatie investeert in opleiding en ontwikkeling zodat medewerkers technische en commerciële taken kunnen combineren. De werkomgeving stimuleert initiatief en biedt ruimte voor professionele groei binnen het serviceteam. Het salaris ligt tussen €2650 en €4600 bruto per maand en daarnaast zijn er secundaire arbeidsvoorwaarden conform de branche-cao. De organisatie werkt met duidelijke processen, een groot netwerk aan servicepartners en legt nadruk op klanttevredenheid en continue verbetering.

Wil jij in regio Enschede tot €4600 verdienen als Service Coördinator? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van onderhouds- en storingsafhandeling en het bewaken van serviceprojecten
• Je plant en stemt werkzaamheden af met klanten en monteurs en communiceert duidelijk over planning en uitvoering
• Je bewaakt commerciële doelstellingen en volgt service- en garantiedossiers op tot afronding; als Service Coördinator rapporteer je voortgang en resultaten
• Je stelt prioriteiten, houdt het overzicht over lopende projecten en ondersteunt bij administratieve en commerciële taken
• Je schakelt snel met collega’s door technische kennis en draagt bij aan klanttevredenheid door effectieve opvolging van storingen

Functie-eisen:

• Woonachtig in (de buurt van) Enschede en fulltime beschikbaar (40 uur per week)
• Opleiding: MBO of HBO, bij voorkeur in een Commercieel-Technische richting
• Ervaring: medior-niveau in een commercieel-technische functie
• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; administratief sterk
• Vaardigheden: commercieel ingesteld, communicatief vaardig en goed in samenwerken
• Competenties: organisatorisch sterk, kan prioriteiten stellen en heeft technische interesse en kennis

Wij bieden:

• Salaris: €2650 - €4600 bruto per maand
• Vakantiedagen: 25 vakantiedagen + 13 ATV-dagen (totaal 39 vrije dagen bij een fulltime dienstverband)
• Groei: opleidings- en ontwikkelmogelijkheden met ruimte voor professionele groei
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: volgens CAO Technisch Installatiebedrijf
• Extra's: veel ruimte voor eigen initiatief en creativiteit en een betrokken team