Je werkt al op 2e-lijnsniveau en weet hoe een IT-omgeving in elkaar zit. Complexere tickets pak je zelfstandig op, collega's uit de eerste lijn schakelen je in als het lastiger wordt en je hebt al laten zien dat je verder wilt in het vak.Je mbo-4 heb je afgerond, je ITIL-certificaat is binnen en je eerste Microsoft-certificaat hebt ook gehaald. Daarmee zit je op een punt waar je niet meer alleen support wilt draaien, maar ook wilt doorgroeien richting beheer of cloud.In deze rol ga je aan de slag bij organisaties in de regio Rotterdam waar Microsoft 365 en moderne werkplekken centraal staan. Denk aan omgevingen met Intune, Entra ID, Exchange Online en Teams. Je werkt op 2e-lijnsniveau aan incidenten en changes, ondersteunt gebruikers en denkt mee over verbeteringen in de omgeving.Naast het dagelijkse werk krijg je ruimte om certificaten te halen en ervaring op te doen met projecten, migraties of automatisering. Zo groeit je rol stap voor stap mee met je kennis.Afhankelijk van de opdracht werk je met:Salaris tussen €2.700 en €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaringLeaseauto of mobiliteitsregelingContract voor 32 tot 40 uur per weekOpleidingsbudget en begeleiding bij certificeringenPersoonlijke coaching en een duidelijk groeipad25 vakantiedagen en een pensioenregelingErvaring op 2e-lijnsniveau binnen IT-support of werkplekbeheerITIL-certificaatMinimaal één Microsoft-certificaat, zoals AZ-900, MS-900 of SC-900Je bent actief bezig met je volgende stap in ITGoede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.Ben jij de Medior IT Support Engineer die we zoeken?BewaartermijnJouw gegevens worden gedurende twee jaar opgeslagen in onze database. Vlak voor het eind van deze periode nemen wij contact met jou op over de bewaring van jouw persoonsgegevens. Jij geeft dan aan of wij deze nog mogen bewaren of dat ze moeten worden geanonimiseerd.Ik wil (maximaal één keer per maand) e-mails van InWork ontvangen met relevante vacatures, traineeships en events.Het sollicitatieproces Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!Nieuwe baan! Contract getekend en ready to go! Welkom bij InWork.#J-18808-Ljbffr