Professional klantenservice

Wij zoeken jou!

Contact met huurders geven jou energie! Als KCC medewerker binnen de woningcorporatie ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en weet jij als geen ander van alle verschillende onderwerpen wat af. In deze functie krijg jij onder andere te maken met vragen over een reparatie of renovatie, maar daar weet jij wel raad mee. Wil je graag deel uitmaken van een team die zich elke dag weer inzet om bewoners zowel telefonisch, digitaal als fysiek te woord te staan en jouw communicatieve en sociale vaardigheden goed tot zijn recht komen? Kom dan werken via Daan!

Waar ga je werken?

Je stapt in de wereld van Daan! Het leukste detacheringsbureau en beste werkgever van het jaar 2024-2025, maar wat houdt dat precies in? Het is eigenlijk heel simpel. Daan is eerlijk, loyaal en vooral persoonlijk. Samen met jouw motivatie voor het werkveld gaan wij voor je door het vuur. Werken bij die superleuke woningcorporatie, waar jij kunt doen waar je goed in bent, wil toch iedereen! 

Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de huurders binnen een woningcorporatie, maar wat betekent dat precies? De afdeling KCC is dé plek waar alles samen komt. Jij vermaakt je wel met alle binnenkomende vragen. Je bent namelijk dagelijks in contact met verschillende doelgroepen via de telefoon, chat, mail of op kantoor. Dat maakt jouw werk als KCC medewerker zo uitdagend.

Wat verwachten we van jou?

• Je bent werkzaam (geweest) binnen een woningcorporatie of soortgelijke branche binnen het vastgoed;
• Werkervaring is voor ons belangrijker dan een papiertje ;)
• Je bent sociaal en klantgericht;
• Je ben proactief en houdt van bellen;
• Je bent graag één luisterend oor voor bewoners en bent oplossingsgericht als het gaat om sociale of technische vraagstukken.

Wat kun je van ons verwachten?

• Je krijgt een sparringpartner en een vast contactpersoon vanuit Daan die klaar staat voor al jouw vragen (dat ben ik!);
• Een salaris conform Cao Woondiensten schaal F (€3203,00-€4003,00);
• Je gaat werken bij de beste werkgever van het jaar 2024-2025;
• Een contract voor 32 – 36 uur per week (minder is bespreekbaar);
• Uitbreiding van je netwerk binnen de branche;
• Tools om jezelf te blijven ontwikkelen zoals online trainingen via GoodHabitz;
• Korting op je sport abonnement;
• Korting op je zorgverzekering;
• Reizen was nog nooit zo leuk met die gloednieuwe, knaloranje Veloretti of Phatfour fiets van Daan!