Medewerker ICT 2e lijns Support

Bij Hai lossen we IT-problemen op met techniek én een beetje warmte (lees: appeltaart).

De functie

Bij Hai – Hutten Albron Impactmakers draait alles om verbinden. Mensen, systemen, locaties en... techniek! Wij zoeken voor ons kantoor in Veghel een betrokken tweedelijns ICT Support Medewerker die energie krijgt van hands-on werk, graag schakelt met verschillende soorten collega’s en niet bang is voor een flinke klus. En dat is precies wat we bieden: een unieke kans om mee te bouwen aan één toekomstbestendige ICT-omgeving voor meer dan 2.000 werkplekken — en straks nog meer.

Wat je gaat doen:

Je wordt hét aanspreekpunt voor collega’s op locaties, van onze keukens bij Center Parcs tot zorginstellingen en horeca locaties. Jij zorgt ervoor dat ze kunnen werken met goed werkende hardware en software. Concreet:

• Je richt laptops en telefoons (Windows én iOS) in voor nieuwe en bestaande collega’s;
• Je ondersteunt locaties met het inrichten van werkplekken, printers, en netwerkverbindingen (samen met KPN);
• Je beheert voorraden en zorgt voor up-to-date apparatuur;
• Je helpt collega's op locatie bij technische issues (ja, je bent regelmatig onderweg);
• Je monitort verbindingen op onze 1000+ locaties;
• Je werkt met tools zoals Intune, Office 365, ticketingsystemen en zorgt dat alles achter de schermen op rolletjes loopt;
• Je schakelt met leveranciers zoals KPN en houdt overzicht over onze IT-middelen;
• Je werkt nauw samen met Adrie, Marcel, Onno en Tommie (ook tweedelijns support), Peter (projectmanager) en Niels (manager).

Wat neem je mee?

• Je hebt 10 jaar ervaring met ICT-support, werkplekbeheer of systeembeheer;
• Je bent handig met Office 365, Windows, Intune, en ticketingtools;
• Je bent sociaal vaardig en snapt dat niet iedereen ICT spreekt;
• Je hebt een rijbewijs B, zo kan je met de poule auto naar een service locatie toe;
• Je bent zelfstandig, oplossingsgericht en houdt van afwisseling;
• Je hebt gevoel voor humor — want dat maakt alles leuker.

Onze menukaart voor jou

• Een goed salaris vanaf € 3.500 bruto per maand (afhankelijk van ervaring);
• Volop ontwikkelkansen binnen een organisatie die groeit;
• Laptop, telefoon en alles wat jij nodig hebt om je werk goed te doen;
• Reiskostenvergoeding;
• Een warm welkom in een informeel team waar je jezelf kunt zijn;
• Werk met betekenis: jij maakt het verschil voor collega’s door heel Nederland.

Klaar om impact te maken bij Hai?
Solliciteer direct of neem contact op met Enoc da Costa, recruiter servicekantoor, voor meer informatie. We kijken uit naar je komst!
Waarom werken bij Hai?
Hai is de nieuwe, gezamenlijke organisatie van Albron en Hutten. Twee sterke merken met een warm hart voor mensen, nu samengebracht in één krachtig team. We zijn volop in beweging: van de migratie naar één systeem tot het inrichten van 400+ laptops in korte tijd. Jij maakt hier écht impact, samen met een team dat elkaar versterkt, inspireert en helpt — ook als dat betekent dat je met een glimlach een vergeten laptop langsbrengt en appeltaart ervoor terugkrijgt.

Sollicitatieprocedure bij Hai

• Solliciteren

  Solliciteren bij Hai is heel eenvoudig. Is dit jouw nieuwe baan? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop en laat jouw gegevens achter. Cv is niet verplicht! Je ontvangt een bevestiging als jouw sollicitatie goed bij ons is binnengekomen.

  
  
• Screening

  Wij gaan met je sollicitatie aan de slag. Een van onze collega’s neemt zo snel mogelijk telefonisch contact met je op zodat we alvast kennis kunnen maken.

  
  
• Het sollicitatiegesprek

  Tijdens dit gesprek, onder een genot van een kop koffie, maken we nader kennis. Op locatie kan je zien waar je gaat werken en wie je collega's zijn.

  
  
• Optioneel: 2e gesprek/meeloopdag

  Je komt nog een keer bij ons op locatie zodat je kennis kan maken met de werkzaamheden of mensen kunt ontmoeten in een tweede gesprek.

  
  
• Het aanbod

  Als jij en wij na het gesprek nog steeds enthousiast zijn, doen wij je graag een aanbod bestaande uit een passend salaris en onze arbeidsvoorwaarden. Aanbieding akkoord en contract getekend?

  
  
• Welkom bij Hai!

  Gefeliciteerd met jouw nieuwe baan en welkom bij Hai!