Job 1000 van 1000

Plaats

Arnhem
Nederland
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-05-14

Online tot

2026-07-13
EUR 20.00 HOUR

Report this listing

Medewerker Klantenservice Medewerker Klantenservice |

Coöperatie VGZ
Nederland Arnhem
Andere
2 dagen geleden

Als Customer service medewerker in Arnhem help jij onze verzekerden elke dag met hun vragen over zorgverzekeringen. Je maakt het verschil door persoonlijke service te bieden en complexe situaties helder uit te leggen. Je krijgt een volledige opleiding tot zorgverzekeringsexpert. Eerst behaal je het Bedrijfsvoeringmodule (BVM) certificaat, daarna train je tot Service Expert Klantdialoog. Binnen 8 maanden haal je ook het WFT-zorg certificaat, waarmee je onze verzekerden professioneel kunt begeleiden door het zorglandschap. Parttime functie van 24-36 uur per week ~ Hybride werken: minimaal 1-2 dagen kantoor, rest thuiswerken mogelijk ~€ Elke 5 weken krijg je een nieuw rooster voor telefonische diensten en teamoverleggen. Thuis werk je zelfstandig met duidelijke afspraken en snelle verbinding via Teams. Een afgeronde mbo-4 opleiding Ervaring in klantenservice of interesse om dit te leren WFT-zorg certificaat of bereidheid deze te behalen (40 studie-uren beschikbaar) De eerste 8 weken volg je onze interne opleiding, waarvan minimaal 4 weken fulltime op kantoor.

Match jouw profiel
Solliciteren