Job 1000 van 1000


Match jouw profiel Solliciteren



Klantenservice medewerker - Odido Tech (1 Juni)


_*Odido Particulier Tech*_

Ligt uw cv klaar? Zo ja, en bent u ervan overtuigd dat dit de functie voor u is, zorg er dan voor dat u zo snel mogelijk solliciteert.

Ben jij op zoek naar een leuke uitdaging in een dynamisch en informeel team? Wil je meewerken aan een super leuk project binnen Change? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! We zijn voor *1 Juni (we hebben ook open vacatures voor 22 juni en 13 juli)* op zoek naar enthousiaste klantenservicemedewerkers om het team van Odido te versterken en een stapje verder te brengen. Wij zoeken enthousiaste collega's met een groot *verantwoordelijkheidsgevoel *en *professionele instelling*.

*Wat ga je doen?*

In de rol van klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten van Odido. Je beantwoordt klantvragen over *technische verstoring en installaties* op het gebied van *internet, tv en mobiel.* Verder help je de klanten met hun instellingen en andere vragen over hun apparatuur. Jouw doel is om de klant vriendelijk, efficiënt en professioneel te helpen, zodat ze met een glimlach de telefoon ophangen en zij hun Odido product weer kunnen gebruiken. Daarnaast proberen wij de klant ook nieuwe producten van Odido aan te bieden zodat zij al hun abonnementen onder 1 dak kunnen krijgen, bij hun vertrouwde provider! Denk hierbij aan het *verkopen van nieuwe producten of het uitbreiden van de diensten* die zij al afnemen.

*Wat bieden wij jou?*

* *Aantrekkelijk salaris van* *€16,83* per uur inclusief vakantiegeld + mogelijke bonussen per maand. _(dit is 15,58 exclusief zoals vermeld in het contract)_
* Elke maandag vers fruit, brood en beleg voor onze medewerkers.
* *Flexibele contractmogelijkheden:* Flexibele contract vormen beginnend bij 12-28 tot 12-40 _(met tussenstapjes van 2 uur). (Bij een verlenging na 3 maanden wordt een nieuwe range afgesproken)_
* De *werktijden* zijn van 08:00-20:00 uur (ma-vr) en op de zaterdag en zondag van 09:00-17:30.
* Gezellige werkomgeving en goede faciliteiten
* *Een toplocatie*: Ons kantoor bevindt zich in het hart van Rotterdam, goed bereikbaar.
* *Reiskostenvergoeding *vanaf 7,5 km tot 30 km.
* *Member get Member bonus:* bij het aandragen van een collega krijg je na 3 maanden 200 euro als beloning.
* *Gezellige werksfeer*: Maandelijkse borrels en leuke teamactiviteiten.
* *Werken in een snel groeiend bedrijf*: Je komt terecht in een informele en dynamische werkomgeving bij een bedrijf dat vooroploopt in Customer Experience.

*Wie ben jij?*

* Je spreekt vloeiend Nederlands.
* *Ervaring in klantenservice is een sterke pré*.
* Je bent oplossingsgericht en houdt ervan om dingen uit te zoeken.
* Iemand die *2 avonden in de week en 1 zaterdag in de maand* kan werken. _(Ruime beschikbaarheid wordt gewaardeerd)_
* Iemand die *4 weken fulltime beschikbaar* is voor een (betaalde) training, vanaf startdatum.
* Je hebt minimaal MBO 4 denkniveau. Ook als je nog studeert of een tussenjaar hebt, ben je welkom!
* *Let op!*

Voor deze functie ben je verplicht om met een *VOG* op zak te werken. Wij vragen hem voor je aan als je bent aangenomen en jij vult de gegevens in.

*Startdatum: 1 Juni*

*Waar ga je werken?*

Je komt terecht bij *Change*, de specialist in Customer Experience! Samen met je collega’s werk je aan het verbeteren van de klantbeleving van Odido. Het team is hecht, enthousiast en gevestigd in het centrum van Rotterdam.

*Interesse? Solliciteer nu!*

Ben je enthousiast? Reageer snel en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €16,83 per uur

Arbeidsvoorwaarden:
* Bedrijfsfeesten
* Flexibele werkuren
* Reiskostenvergoeding

Screeningsvragen:
* Ben je 4 weken fulltime (ma-vr) beschikbaar voor een training? xxqafcf
* Wat is jouw email adress?

Werklocatie: Fysiek

Match jouw profiel
Solliciteren

Meer banen van je zoekopdracht