Klantcontact medewerker Sparen & Beleggen bij

Deze bijbaan in het kort

• Als klantcontact medewerker Sparen & Beleggen ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen over sparen, beleggen en bankproducten;
• Je werkt flexibel van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00, voor 12 tot 16 uur per week, ideaal naast je studie;
• Je verdient lekker bij met een uurloon van €19,10* per uur;
• Je boost direct je cv met serieuze werkervaring;
• Je werkt hybride: deels vanuit huis, deels op kantoor in Den Haag met je team!

* Dit bedrag is het brutoloon inclusief vakantiegeld. Afhankelijk van jouw opdrachtgever is dit ook inclusief eindejaarsuitkering en het individuele keuzebudget. Op jouw loonstrook zie jij jouw bruto uurloon verschijnen.

Wat ga je doen?

Als klantcontact medewerker Sparen & Beleggen bij NN duik je in de wereld van sparen en beleggen. Jij helpt klanten telefonisch met vragen die gaan van simpel tot best complex. Denk aan vragen over inloggen, maar ook over fiscale regels of verschillende producten en voorwaarden. Geen dag is hetzelfde, want de informatie verandert vaak en jij start je dag door jezelf even bij te lezen. Je werkt met interne systemen en kennisbanken om klanten goed te helpen en denkt actief mee. Soms voer je een pittig gesprek, maar jij blijft rustig en professioneel. Je werkt zelfstandig, maar staat er nooit alleen voor: je team en coaches zijn er om je te helpen groeien. Dat maakt jou als medewerker Sparen & Beleggen bij NN student& moneymaker!

Over Nationale-Nederlanden

Je gaat aan de slag bij Nationale-Nederlanden, een grote naam in de financiële wereld. Je komt terecht op de afdeling Sparen & Beleggen, waar je samenwerkt met een team van zo’n 20 collega’s. De sfeer is open en relaxed, maar iedereen neemt het werk serieus. Je merkt dat dit geen standaard bijbaan is, maar een plek waar je echt iets leert. Het kantoor in Den Haag is goed bereikbaar en modern ingericht, en je hebt de vrijheid om deels vanuit huis te werken. Er is veel aandacht voor jouw ontwikkeling, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk. Je krijgt begeleiding, maar ook ruimte om zelf initiatief te nemen. Hier werk je niet alleen voor nu, maar ook voor je future self.

Jij bent Student&

• Jij volgt minimaal een hbo- of wo-opleiding;
• Jij bent 16 uur per week beschikbaar en minimaal 12 maanden inzetbaar;
• Jij bent bereid om je WFT Basis binnen 3 maanden en WFT Vermogen binnen 6 maanden te behalen of hebt deze al;
• Jij communiceert duidelijk, denkt mee met de klant en blijft rustig onder druk;
• Jij komt op tijd, pakt verantwoordelijkheid en hebt een positieve werkhouding.