Administratief medewerker

Functieomschrijving

Ben jij administratief sterk, klantgericht en servicegericht? Wil jij een belangrijke bijdrage leveren aan de toegang tot het recht in Nederland? Dan zoeken wij jou voor de Raad voor Rechtsbijstand in Den Bosch!

• Uursalaris tussen de €16,55 en €18,36
• Professionele, informele werkomgeving
• Werken op loopafstand van Station Den Bosch
• 32 of 36 uur werken
• Contract voor lange duur
• Maatschappelijke bijdrage

Of je nu al jaren ervaring hebt of een handige student/starter bent: we zoeken vooral iemand die stevig in de schoenen staat en niet terugdeinst voor contact met de advocatuur.

• Je hebt een mbo-4 of hbo-diploma (of studeert hier voor);
• Je bent digitaal vaardig en vindt snel je weg in verschillende computersystemen (ervaring met Excel, Word en Outlook is een must);
• Je bent accuraat en stressbestendig: zelfs als het druk is, verlies jij de details niet uit het oog;
• Je bent klantvriendelijk en doortastend: je weet de juiste vragen te stellen en communiceert helder.

Bij de afdeling Administratieve Ondersteuning (AO) kom je terecht in een dynamisch team. Door een tijdelijke piek in de werkzaamheden kunnen ze jouw hulp goed gebruiken. Jouw takenpakket is lekker veelzijdig:

• Je voert aanvragen en mutaties in voor gesubsidieerde rechtsbijstand en verwerkt juridische toevoegingen van externe instanties zoals de Rechtbank of het OM;
• Je ontzorgt de beschikkers (de beoordelaars) bij hun dagelijkse werkzaamheden, zodat het proces rondom de aanvragen soepel blijft lopen;
• Je staat advocaten en burgers telefonisch te woord en beantwoordt vragen over bijvoorbeeld beslistermijnen op een servicegerichte manier;
• Je benadert proactief rechtsbijstandverleners om ervoor te zorgen dat rechtzoekenden zo snel en goed mogelijk geholpen worden;
• Je beheert de mailbox en zorgt voor een vlotte, correcte afhandeling van alle inkomende e-mails en correspondentie.

De Raad voor Rechtsbijstand zorgt ervoor dat burgers met een minder goed gevulde portemonnee toch toegang hebben tot een advocaat of mediator. Je komt te werken op een informele afdeling waar samenwerking centraal staat.

Klinkt dit voor jou als de uitdaging die JIJ zoekt? Solliciteer dan snel!

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!