Teamcoördinator Kinderopvangtoeslagaffaire

Over de functie

Wist je dat de kinderopvangtoeslagaffaire duizenden gezinnen in Nederland diep heeft geraakt? Als Coördinator Brede Ondersteuning speel jij een cruciale rol in het herstel van kindgedupeerden. Je maakt echt het verschil door hen een nieuwe start te bieden, samen met een toegewijd team. In deze functie stuur je dagelijks een team van casusbehandelaren aan. Je zorgt voor soepele processen en bewaakt de voortgang van de ondersteuning. Denk hierbij aan het controleren van plannen van aanpak en het signaleren van belangrijke thema's. Je bent het eerste aanspreekpunt voor je team en adviseert de programmamanager over verbeterkansen. Je waarborgt de kwaliteit en zorgt ervoor dat de kindgedupeerden de ondersteuning krijgen die urgent en noodzakelijk is. Daarnaast lever je managementinformatie aan en help je mee met procesverbeteringen. Jouw inzet zorgt voor een zorgvuldige en transparante uitvoering van de brede ondersteuning.

Wat je gaat doen

Als coördinator brede ondersteuning krijg je de kans om je leidinggevende capaciteiten optimaal te benutten en tegelijkertijd een directe impact te hebben op het leven van kindgedupeerden. Je begeleidt je team van casusbehandelaren en zorgt ervoor dat zij de best mogelijke ondersteuning bieden. Deze rol biedt volop ruimte voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling, terwijl je bijdraagt aan een essentieel maatschappelijk herstelproces.

• Je stuurt dagelijks het team van casusbehandelaren aan en bewaakt de voortgang van de brede ondersteuning.
• Je waarborgt de kwaliteit van de opgestelde plannen van aanpak en de algehele uitvoering.
• Je signaleert inhoudelijke thema's en bespreekt deze actief met de inhoudelijk specialist.
• Je adviseert de programmamanager over verbeterkansen en knelpunten binnen de processen.
• Je levert managementinformatie aan en draagt bij aan de ontwikkeling van werkinstructies en procesverbeteringen.

Jouw inzet is cruciaal voor een zorgvuldige en transparante uitvoering, waardoor kindgedupeerden de hulp krijgen die ze verdienen.

Functie-eisen

Voor deze cruciale rol zoeken wij een betrokken en mensgerichte professional. Je bent een natuurlijke leider die inspireert en motiveert, met een scherp oog voor zowel de processen als de individuele behoeften van je teamleden en de kindgedupeerden. Je draagt bij aan een positieve werksfeer en bent in staat om complexe situaties met empathie en daadkracht aan te pakken. Jouw oplossingsgerichte instelling en nauwkeurigheid maken het verschil in deze maatschappelijk belangrijke functie.

• Je beschikt over een relevant HBO-diploma, zoals Social Work.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in de non-profitsector, bij voorkeur binnen welzijn, hulpverlening of een gemeente.
• Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met het aansturen van (tijdelijke) teams.
• Je hebt kennis van en ervaring met het inrichten en/of verbeteren van processen.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent nauwkeurig in je werk.

Herken jij jezelf in dit profiel en wil je een significante bijdrage leveren aan het herstel van kindgedupeerden? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren en deel uit te maken van ons team!

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Teamcoördinator Kinderopvangtoeslagaffaire die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.