Job 1000 van 1000


Match jouw profiel Solliciteren



ICT Servicedeskmedewerker


pStartsalaris /p p€ 2.600 - € 3.100 per maand /p pUren per week /p p40 /p pLocatie /p pArnhem /p pOpleidingsniveau /p pMBO 3, MBO 4 /p pDeze IT Servicedesk Medewerker houdt hoofd en tickets koel. Telefonie, Self Service Portal en Service Point: jij schakelt snel en helder. Impact vandaag, groei morgen. /p pbWat kun jij van ons verwachten? /b /p ul li8,33% vakantiegeld. /li liPassende reiskostenvergoeding, OV businesscard, een leaseauto of 23 cent km vergoeding. /li liArbeidscontract voor bepaalde tijd met vast maandsalaris, tussen €2.600 - €3.100. /li liPersoonlijke begeleiding en ruimte om te groeien. Certificaten behaal je op onze kosten! /li liWerken aan cruciale IT-support binnen een organisatie met grote maatschappelijke impact. /li /ul pbJouw rol /b /p pHou jij van strak geregistreerde tickets, blije eindgebruikers en tempo? Als IT Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor duizenden collega’s. Je schakelt moeiteloos tussen NL/EN/DE, houdt je hoofd koel bij piekdrukte en lost het liefst direct op. In Arnhem werk je dichtbij het Service Point en nog dichter bij de impact. Klinkt goed? Dan is deze IT Servicedesk Medewerker-rol voor jou. /p pJouw dag in een notendop /p ul liMeldingen aannemen, analyseren en (waar kan) meteen oplossen. /li liTickets registreren en bewaken in TOPdesk volgens ITIL. /li liTelefonisch support, via de Self Service Portal én aan het Service Point. /li liSlim doorvragen, helder terugkoppelen en kennisartikelen bijhouden. /li liSamenwerken met 2e lijn en schakelen met infrastructuur collega's. /li /ul pbWat verwachten we van jou? /b /p ul liErvaring als IT Servicedesk Medewerker of vergelijkbaar en een afgeronde IT opleiding (minimaal MBO3). /li liTaalvaardig: Nederlands, Engels én Duits (pre). /li liKennis van ITIL-processen en werken met TOPdesk. /li liKlantgericht, precies, stressbestendig en leergierig. /li liFlexibel als openingstijden (nu 08:00–16:30) verruimen. /li /ul pbWaarom werken bij InWork? /b /p pInWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier! /p

Match jouw profiel
Solliciteren

Meer banen van je zoekopdracht