Job 1000 van 1000


Match jouw profiel Solliciteren



Medewerker klantenservice paticulieren


pbFunctieomschrijving /b /p pAls klantenservice medewerker Particulieren maak jij hét verschil door met een empathisch oor en de juiste vragen iedere klant feilloos verder te helpen. /p pVoor deze veelzijdige rol, ontvang je een uitstekend salaris van € 2591,- tot € 3700,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur) en geniet je van de vrijheid van hybride werken. Of je nu 24 of 36 uur per week aan de slag gaat: jij bent het visitekaartje dat klanten telefonisch wegwijs maakt in al hun dagelijkse bankzaken! /p pLet op: de startdatum van deze functie is in augustus! /p wat bieden wij jou ul liVerdien € 2591 - € 3700 per maand (o.b.v. 36 uur) /li liOpdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd /li liHybride werken. /li li24 tot 36 uur per week /li liBehaal je Wft-diploma’s op kosten van Randstad /li liMogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen. /li /ul wie ben jij pOm in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet: /p ul liJe hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; /li liJe hebt minimaal een mbo- 4 diploma; /li liJe bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week; /li liJe bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar; /li liJe kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank; /li liJe hebt aantoonbare ervaring met klantcontact. /li /ul wat ga je doen pAls klantenservice medewerker bij Rabobank ben jij de expert die particuliere klanten telefonisch verder helpt door scherp door te vragen en hun échte behoefte te achterhalen. Je beantwoordt gemiddeld 40 telefoontjes per dag over onderwerpen als sparen, betalen en betaalpassen, waarbij je klanten coacht om hun bankzaken steeds makkelijker via digitale kanalen te regelen. /p pMet jouw hulpvaardige en commerciële blik signaleer je bovendien kansen om de klant nog beter te ondersteunen met extra producten of diensten. /p ul liJe adviseert en helpt gemiddeld 40 klanten per dag met uiteenlopende vragen over sparen, betalen en betaalpassen. /li liDoor scherp door te vragen achterhaal je de klantvraag en leer je klanten hoe zij hun bankzaken voortaan eenvoudig zelf kunnen regelen. /li liJe ziet kansen waar de klant nog niet aan heeft gedacht en adviseert proactief over extra producten of diensten die hun financiële leven makkelijker maken. /li /ul waar ga je werken pJe werkt bij Rabobank, een van de grootste en meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland. Hier geloven we dat we sterker worden door de kracht van verschillen; juist het combineren van diverse achtergronden, talenten en perspectieven maakt onze organisatie uniek. Je komt terecht in een inclusieve werkomgeving waar jij volledig jezelf kunt zijn en waar we samen bouwen aan een toekomstbestendige bank die midden in de samenleving staat. /p ul liEen betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht. /li liWij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld. /li liNaast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO. /li liEen fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding. /li liReiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten. /li /ul sollicitatie pKlinkt deze functie als medewerker klantenservice bij de Rabobank als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team. /p Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. bSollicitatieprocedure /b pJe maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller! /p

Match jouw profiel
Solliciteren

Meer banen van je zoekopdracht