pFlexibel werken én bijdragen aan de gemeente? Als KCC medewerker op oproepbasis spring jij bij waar nodig en zorg je samen met collega’s voor goede dienstverlening aan inwoners! /p pbWat ga je doen? /b /p pAls KCC medewerker bij gemeente Hardinxveld-Giessendam ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven. Je biedt ondersteuning via verschillende communicatiekanalen en zorgt voor correcte afhandeling van aanvragen. /p pJouw werkzaamheden: /p ul liBeantwoorden van vragen via telefoon, e-mail, balie, social media en webwinkel. /li liAfhandelen van aanvragen en doorverwijzen waar nodig. /li liInformeren over procedures en begeleiden bij het aanleveren van documenten. /li liVerstrekken van snelproducten zoals uittreksels en formulieren. /li liBewaken van deadlines en het geven van updates over aanvraagstatussen. /li liSignaleren van verbeterpunten in het proces en bijdragen aan oplossingen. /li /ul pJe start vanaf 14 juni 2026 en gaat aan de slag tot 14 juni 2027. Je werkt op oproepbasis. /p pbWie ben jij? /b /p pAls KCC medewerker ben jij servicegericht en een echte probleemoplosser! Je bent communicatief sterk en weet op een professionele manier om te gaan met verschillende situaties en mensen. Of je nu vragen beantwoordt of oplossingen zoekt, je doet dit met aandacht en precisie. /p pVerder vragen we: /p ul liEen mbo-4 opleidingsniveau. /li liGoede ICT-vaardigheden en beheersing van systemen. /li liSterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling. /li /ul pbWaar ga je werken? /b /p pGemeente Hardinxveld-Giessendam is een kleine, ondernemende gemeente met een informele werksfeer en korte lijnen. Het klantcontactcentrum is onderdeel van het domein Bedrijfsvoering en Dienstverlening, waar samenwerken en betrokkenheid centraal staan. Hier krijg je ruimte om bij te dragen aan de continue verbetering van de dienstverlening en maak je verschil voor inwoners en bedrijven. /p pbWat bieden we jou? /b /p ul liEen salaris van € 2564 tot € 3696 / schaal 6, cao Gemeeente /li liEen reiskostenvergoeding /li liJe bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris. /li liEen eindejaarsuitkering van 7,55% /li liPensioenopbouw bij STIPP vanaf dag 1 /li liJouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen. /li liDoorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband. /li /ul pAls medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops. /p pbVoordelen als je via Driessen werkt /b /p ul liOns team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie. /li liGratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers. /li liBetaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling. /li liKorting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement. /li /ul pbIs je interesse gewekt? /b /p pReageer op deze vacature. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Daan of Adil op via of stuur een e-mail via /p
Match jouw profiel
Solliciteren