Plaats

rotterdam
Nederland
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-06-03

Online tot

2026-08-02
EUR 15.00 HOUR

Report this listing

Manager Customer Service

van nes + plaisier
Nederland rotterdam
5 uur geleden

pVacaturebeschrijving /p pWil jij leidinggeven aan een enthousiast team én elke dag werken aan blije klanten? Als Customer Service Manager krijg je veel verantwoordelijkheid, korte lijnen en de ruimte om écht impact te maken. Je bent 36-40 uur beschikbaar en verdient tot €5.800 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring. /p Wij bieden ul liEen marktconform salaris tot €5.800 bruto per maand op basis van 40 uur. (afhankelijk van ervaring en opleiding) /li liEen goeie pensioenregeling (1/3 werknemer, 2/3 werkgever) /li li25 vakantiedagen o.b.v. 36 uur /li li8% vakantiegeld /li liUitgebreid inwerktraject en volop ontwikkelmogelijkheden /li liGezellige werksfeer en leuke teamactiviteiten /li /ul Functieomschrijving pAls Customer Service Manager bij onze opdrachtgever geef je dagelijks leiding aan een team van circa vijf klantenservicemedewerkers. Je zorgt ervoor dat de operatie soepel verloopt, bewaakt servicelevels en kwaliteit en ondersteunt bij complexere klantvragen waar nodig. /p pDaarnaast coach je je team, stimuleer je hun ontwikkeling en draag je actief bij aan een prettige en positieve werksfeer. Je werkt nauw samen met afdelingen zoals productie, planning en expeditie en bent continu bezig met het optimaliseren van processen. /p pOok ben je verantwoordelijk voor de onboarding van nieuwe collega's en het implementeren van nieuwe werkwijzen. In deze rol fungeer je als belangrijke schakel tussen het team, de operatie en het management. /p pEen van de actuele projecten binnen deze functie is het aanbrengen van meer structuur op de afdeling, waaronder het opstellen van werkinstructies en het verder verbeteren en vastleggen van processen. /p Je werkplek pOnze opdrachtgever is een internationaal opererend productiebedrijf met een sterk merk. Er wordt hard gewerkt, maar ook gelachen. Korte lijnen, veel betrokkenheid en ruimte voor eigen initiatief maken dit een fijne plek om te werken als Customer Service Manager. /p Functie-eisen ul liHBO werk- en denkniveau; /li liMinimaal 5 jaar leidinggevende ervaring binnen customer service; /li liGoede beheersing van Nederlands en Engels; /li liSterk in coachen, prioriteiten stellen en schakelen; /li liAnalytisch, stressbestendig en besluitvaardig; /li liErvaring met ERP-systemen (Business Central is een pré); /li liBeschikbaar voor 36-40 uur per week. /li /ul van nes + plaisier pWanneer je solliciteert via van nes + plaisier heb jij voorsprong op de concurrentie. Naast jouw CV stellen wij een profiel van je op en vertellen wij onze klant waarom jij dé kandidaat bent voor deze functie. Daarnaast zoeken wij graag actief met je mee in de omgeving naar de baan die bij jou past! /p Solliciteren? pMocht je willen solliciteren op deze vacature, kan dat door te klikken op de 'solliciteren' button. Voor vragen kan je contact opnemen met Chloë Boekhout via of via . Meer weten over onze werkwijze of benieuwd naar andere vacatures binnen de finance office sectoren? Bezoek onze website /p Salarisomschrijving p€4500 - €5800 / per maand /p

Match jouw profiel
Solliciteren

Manager Customer Service

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online tot

Manager Customer Service

Meer banen van je zoekopdracht

Sales Manager (m/f/d) Food & Animal Nutrition Location BeNeLux

Stockroom Assistant

Chauffeur kraakpers papier/karton

Verkoopmedewerker bij Asics

Junior Business Controller – Amsterdam

Applicatiebeheerder bij SVP

Accountant Adviseur

Productiemedewerker Kaas

CE vrachtwagenchauffeur | Weekendwerk | Koeltransport

Vloerisolatiemonteur | Ridderkerk | €3.000,00

Warehouse | 2-Shifts | Foot Locker

Junior BIM Modelleur Werktuigbouwkunde

Senior Malware Developer (591716)