pJunior klantenservice medewerker interieur /p pEen leven lang woonplezier. En klanten voor het leven die tevreden zijn over hun interieur. Heb jij affiniteit met interieur en heb je uitstekende communicatieve vaardigheden? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team dat zich toelegt op het leveren van hoogwaardige klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou! /p pbWat ga je doen? /b /p pAls junior klantenservice medewerker interieur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt uitstekende service en advies over onze diverse interieur producten. Afhankelijk voor welke divisie je komt te werken gaan deze vragen over meubelen, sanitair of keukens. Je bent de schakel tussen leverancier en onze klanten en hebt intern contact met je collega’s van de binnendienst en montage. Jij houdt je bezig met: /p ul liHet beantwoorden van vragen van de klant via de telefoon of e-mail over de geleverde en gemonteerde keuken, badkamer of een meubelstuk /li liHet administratief verwerken van alles wat je met de klant bespreekt in ons systeem /li liHet onderhouden van contact met de klant gedurende het gehele servicetraject /li liHet bijdragen van een positieve klantervaring en klanttevredenheid /li /ul pbWat kun je verwachten? /b /p pJe start met een inwerktraject van zes weken waar je onze systemen en producten leert kennen. Daarna word je on the job gecoacht door collega’s. Je komt te werken binnen een organisatie waar veel doorgroeimogelijkheden liggen. Samen met jou kijken we waar jouw interesses liggen. Of dit nu keukens, meubelen of sanitair is. Als klantenservice medewerker interieur is je functie dynamisch en is iedere dag anders. Er zijn veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen op jouw manier. Verder belonen we jouw inzet met: /p ul liEen salaris tussen de €2.550 en €3.000 bruto o.b.v. 40 uur, afhankelijk van je kennis en ervaring /li liEen reiskostenvergoeding van 0,23 cent per kilometer (vanaf 10 kilometer) /li li25 vakantiedagen en 4 extra vrije dagen wanneer je een jaar niet ziek bent geweest /li liCoaching en training om je productkennis en communicatie op peil te houden, waarbij er ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling /li /ul ul liGoede pensioenregeling /li liEen sportschool en kinderopvang op ons hoofdkantoor /li liKorting op de leukste uitjes met de Mandemakers Family Club /li liKorting op meubels, sanitair en keukens van De Mandemakers Groep /li li€ 1000,- bonus als je een nieuwe medewerker aandraagt /li liEen fietslease-regeling: lease voordelig een (elektrische) fiets van de zaak /li /ul pbHeb jij het in huis? /b /p pAls klantenservice medewerker interieur werk je oplossingsgericht en ben je in staat om de wensen en behoeften van de klant te begrijpen en om aan hun behoeften te voldoen. Je bent een echte teamplayer maar werk je ook goed zelfstandig. Jij: /p ul liHebt 0 tot 2 jaar werkervaring. Bij voorkeur in een functie waarbij je veel klantcontact hebt. Bijvoorbeeld als callcenter medewerker, winkelmedewerker, kapper of in de horeca /li liBent beschikbaar vanaf 32 uur per week (parttime of fulltime) /li liBeschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk /li liKunt goed multitasken tussen verschillende systemen /li /ul pZullen we kennismaken? /p pKan jij niet wachten om binnenkort deel uit te maken van ons hardwerkende team en ben je klaar voor de volgende stap? Neem contact op met Vicky van Kooij via . /p pHeb je nog niet eerder als klantenservice medewerker gewerkt? Heb jij wel ervaring als helpdesk-medewerker, gastvrouw of gastheer, commercieel- of backoffice medewerker? Heb je in eerdere functies al veel klantcontact gehad of bijvoorbeeld in de horeca gewerkt? Voor deze functie is geen ervaring vereist. Ben je per direct fulltime of parttime beschikbaar? Solliciteer dan alsnog op deze top customer-service vacature. /p
Match jouw profiel
Solliciteren