pbbWat je gaat doen /b /b /p pAls Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en winkelteams. Je helpt via telefoon, e-mail en chat, denkt mee bij vragen en zorgt voor een snelle en vriendelijke oplossing. Geen dag is hetzelfde; het ene moment help je een klant met een bestelling, het volgende moment ondersteun je een winkelteam bij een systeemvraag. Zie je verbeterpunten of terugkerende problemen? Dan deel jij jouw ideeën om onze service steeds beter te maken. /p pWat ga je doen? /p ul liKlanten helpen via telefoon, e-mail en chat; /li liWinkelteams ondersteunen bij vragen en verzoeken; /li liSnel schakelen tussen verschillende systemen; /li liProblemen signaleren en meedenken over oplossingen; /li liBijdragen aan een uitstekende klantbeleving. /li /ul pbbWat we je bieden /b /b /p pKom jij ons Klantenservice team versterken? Dan krijg je dit ervoor terug! /p ul liEen bruto uurloon van €17,04 /li li7,5% ATV-toeslag bovenop jouw uur salaris /li li24 vakantiedagen en pensioenopbouw; /li liMogelijkheid om deels vanuit huis te werken; /li liEen thuiswerkvergoeding van €2,- netto per dag; /li liEen modern en comfortabele werkplek voorzien van alle gemakken; /li liCoaching, training en persoonlijke begeleiding vanaf je eerste werkdag; /li liEen open, informele en behulpzame werksfeer. /li /ul pHet betreft een functie via Start People voor maximaal 4 jaar, dit omdat zij geen vast contract kunnen bieden voor deze functie. /p pBij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. /p pbbFunctie-eisen /b /b /p pBen jij die enthousiaste klantenservice medewerker die staat te popelen om een nieuwe uitdaging? En kan jij een groen vinkje zetten bij onderstaande punten? Dan kunnen wij niet wachten om jouw CV te ontvangen. We zullen je voorzien van een reactie binnen 24 uur. /p ul liMinimaal MBO 4 werk- en denkniveau; /li liUitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling; /li liErvaring met klantcontact en/of servicegerichte werkzaamheden; /li liJe bent enthousiast en kan goed zelfstandig en in teamverband werken; /li liDigitaal vaardig en snel in het schakelen tussen verschillende systemen; /li liJe bent één keer per twee weken beschikbaar om op een zaterdag vanuit huis te werken (tussen 9:00 of 9:30 tot 17:30 of 18:00) /li liDoordeweeks zijn de werktijden van 9:00 tot 17:30 of 9:30 tot 18:00. Je bent één keer per week beschikbaar om een avonddienst te draaien (vanuit huis) van 11:30 tot 20:00; /li liJe bent bij aanvang de eerst 3 weken 32 uur per week beschikbaar i.v.m. het inwerktraject op kantoor /li /ul pbbOver het bedrijf /b /b /p pVanuit het gezellige Renswoude werken wij dagelijks aan één missie: het leven van mensen mooier en makkelijker maken. Als onderdeel van ’s werelds grootste health- en beautyretailer staan bekende merken, zoals: Kruidvat en ICI PARIS XL, centraal in ons succes. Innovatie, duurzaamheid en klantgerichtheid vormen de basis van alles wat we doen. Tegelijkertijd vinden we jouw ontwikkeling minstens zo belangrijk. Daarom krijg je bij ons de ruimte om te groeien, samen te werken in een betrokken team en echt impact te maken. /p pKlaar om jouw talent in klantenservice verder te ontwikkelen? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat jij bij ons kunt bereiken! /p pHeb je nog vragen? Stel ze gerust door te bellen naar . Evalin, Michelle en Lisa helpen je graag verder. /p
Match jouw profiel
Solliciteren