Plaats

utrecht
Nederland
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-06-03

Online tot

2026-08-02
EUR 15.00 HOUR

Report this listing

Customer Success Specialist

Page Personnel
Nederland utrecht
2 uur geleden

Wil jij werken met bdata /b, klanten écht verder helpen en invloed hebben op commerciële beslissingen? In deze rol als bCustomer Success Manager /b ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat zij maximaal rendement halen uit data-gedreven software. bKlaar om impact te maken? Solliciteer nu. /b pbBedrijfsomschrijving /b /p bJouw nieuwe werkgever /b is een internationale organisatie actief binnen bsoftware, data-analyse en business intelligence /b voor de automotive sector. Vanuit Nederland werkt men met klanten door heel het land, terwijl er intensief wordt samengewerkt met internationale teams. pDe organisatie is professioneel opgezet, maar praktisch in de uitvoering. De lijnen zijn kort, de verwachtingen duidelijk en de focus ligt op bklantwaarde en resultaat /b. Je komt terecht in een specialistisch team waar kennis delen, samenwerken en eigenaarschap centraal staan. De standplaats is bomgeving Utrecht /b, hybride werken is mogelijk. /p pbOmschrijving /b /p Als bCustomer Success Specialist /bben jij verantwoordelijk voor het succes van jouw klanten. Jij zorgt dat zij data niet alleen zien, maar ook bbegrijpen en gebruiken /b. Je werkt nauw samen met verschillende stakeholders bij de klant en fungeert intern als hun vertegenwoordiger. pWat je concreet doet: /p ul liJe bent het boperationele aanspreekpunt /b voor klanten /li liJe begeleidt klanten bij onboarding, training en dagelijks gebruik van de software /li liJe analyseert data rondom bvoorraad, prijsstelling en prestaties /b /li liJe signaleert knelpunten en vertaalt deze naar concrete adviezen /li liJe stelt brapportages op maat /b op en bespreekt deze met klanten /li liJe ondersteunt klanten proactief en reactief, met focus op retentie en gebruik /li liJe schakelt intern met support- en productteams en bewaakt datakwaliteit /li /ul Ongeveer b75% van je tijd /b besteed je aan Customer Success-activiteiten. Daarnaast pak je aanvullende taken op zoals supportvragen, maatwerkrapportages en het opvolgen van kleinere leads. pbProfiel van kandidaat /b /p ul liHBO-werk- en denkniveau /li liEnige werkervaring in customer success, consultancy, accountmanagement of een vergelijkbare rol /li liAffiniteit met bdata, software en IT-oplossingen /b /li liJe bent analytisch, klantgericht en durft advies te geven /li liJe communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk /li liJe werkt gestructureerd en weet prioriteiten te stellen /li liErvaring binnen de automotive sector is een pré /li liJe bent fulltime beschikbaar /li /ul We staan altijd open voor afwijkende profielen, dus klik op solliciteren bij twijfel! pbAanbod /b /p bOp basis van een fulltime dienstverband zal het aanbod bestaan uit: /b ul liEen bbruto maandsalaris tussen €3.300 en €4.300 /b /li liFulltime dienstverband (32 kan ook) /li libHybride werken /b mogelijk (1 dag per week thuis) /li liVeel inhoudelijke verantwoordelijkheid en zelfstandigheid /li liPensioenregeling /li li25 vakantiedagen /li liEen stabiele organisatie met bduidelijke groeiplannen /b, wat kansen biedt voor de toekomst /li liRuimte om je te ontwikkelen op het snijvlak van bdata, klantadvies en commercie /b /li /ul

Match jouw profiel
Solliciteren

Customer Success Specialist

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online tot

Customer Success Specialist

Meer banen van je zoekopdracht

Monteur sportartikelen

Monteur Glasvezel

Verzorgende IG bij

Verpleegkundige somatiek

Docent Engels

Verzorgende IG - Dordrecht

Vestigingsmanager Tegelen

Werkvoorbereider

Verzorgende IG - Loondienst Gelderland

Service Planner

Docent NT2

Verzorgende IG thuiszorg

Docent Biologie