pBen jij enthousiast en hou je van afwisseling? Word dan medewerker frontoffice bij Vervoerscentrale Stedendriehoek in Lochem en help reizigers efficiënt op weg! /p pbWat ga je doen? /b /p pJij bent het eerste aanspreekpunt voor reizigers. Jij zorgt ervoor dat iedereen snel, duidelijk en vriendelijk geholpen wordt, telefonisch en per mail. Geen dag is hetzelfde: je schakelt continu tussen verschillende vragen, ritten en situaties. En juist dat maakt het werk zo leuk! /p pJouw taken: /p ul liInboeken van taxiritten (korte, repeterende klantcontacten). /li liBeantwoorden van vragen van reizigers via telefoon. /li liAdviseren van reizigers over verschillende vervoersmogelijkheden. /li liAfhandelen van e-mails en verwerken van binnenkomende verzoeken. /li liAdministratie bijhouden in het systeem en zorgen dat alles klopt. /li /ul pJe gaat aan de slag voor wisselende uren per week, je werkt maximaal 24 uur per week. Werktijden liggen tussen 08:00 en 20:00 uur, verdeeld over een wisselend rooster. Je kan ook in het weekend ingezet worden. /p pbWie ben jij? /b /p pAls medewerker frontoffice ben jij geduldig en kun je je goed inleven in de situatie van de klant. Je bent accuraat in je werk en hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Flexibiliteit is voor jou geen probleem; onregelmatige diensten, inclusief weekenden, vind jij prima. /p pVerder heb jij: /p ul liMinimaal mbo werk- en denkniveau. /li liErvaring met computersystemen, callcenter-ervaring is een pré. /li liJe bent bereid om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te leveren. /li /ul pbWaar ga je werken? /b /p pJe gaat werken bij Vervoerscentrale Stedendriehoek. Deze organisatie zorgt ervoor dat reizigers in de regio goed en veilig vervoerd kunnen worden. Denk hierbij aan mensen die gebruikmaken van taxi- en doelgroepenvervoer. /p pJe komt terecht in een klein en gezellig team van ongeveer 10 directe collega’s. De sfeer op de werkvloer is informeel en prettig. Iedereen kent elkaar en er is veel persoonlijk contact. Collega’s helpen elkaar wanneer dat nodig is en samenwerken is heel belangrijk. /p pJe werkt op de locatie in Lochem. Hier is een open cultuur, waar je vragen kunt stellen en waar je ideeën mag delen. Je wordt goed ingewerkt en je krijgt steun van je collega’s. Samen zorgen jullie ervoor dat reizigers snel en vriendelijk geholpen worden. /p pbWat bieden we jou? /b /p ul liEen salaris van €2496,00 tot €3374,00 / schaal 4, cao SGO. /li liEen reiskostenvergoeding o.b.v. type vervoer. /li liJe bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris. /li liEen eindejaarsuitkering. /li liPensioenopbouw vanaf dag 1. /li liJouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen. /li liDoorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband. /li /ul pAls medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops. /p pbVoordelen als je via Driessen werkt /b /p ul liOns team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie. /li liGratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers. /li liBetaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling. /li liKorting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement. /li /ul pbIs je interesse gewekt? /b /p pReageer op deze vacature. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Jeannah of Beau op via of stuur een e-mail via /p
Match jouw profiel
Solliciteren