Job 1000 van 1000


Match jouw profiel Solliciteren



IT Support Medewerker


pStartsalaris /p p€ 3.000 - € 3.600 per maand /p pUren per week /p p40 /p pLocatie /p pDen Bosch /p pOpleidingsniveau /p pMBO 3, MBO 4 /p pHeb jij al twee jaar ervaring binnen de IT en merk je dat je toe bent aan meer diepgang dan alleen eerstelijns support? Dan is dit de rol voor jou! /p pbWat je krijgt /b /p ul liEen bruto maandsalaris tussen €3.000 en €3.600; /li liEen functie met meer technische diepgang en verantwoordelijkheid; /li liRuimte om voort te bouwen op je certificeringen en werkervaring; /li liMogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen richting beheer of specialistische IT-rollen; /li liEen omgeving waarin jouw ambitie en ontwikkeling centraal staan; /li liBegeleiding vanuit een Fieldmanager, voor jouw ontwikkeling; /li liEen passende reiskostenvergoeding en een goed pensioenopbouw. /li /ul pbJouw rol /b /p pHeb jij al twee jaar ervaring binnen de IT en merk je dat je toe bent aan meer diepgang dan alleen eerstelijns support? Als IT Support Medewerker in Den Bosch werk je in een rol die nadrukkelijk meer richting 2e lijn gaat. Je duikt dieper in incidenten, analyseert structurele problemen en schakelt met andere IT-teams om tot de juiste oplossing te komen. /p pDeze functie past goed bij een IT-professional die al een stevige basis heeft opgebouwd, fundamental certificeringen heeft behaald en nu wil doorgroeien naar een technisch inhoudelijkere supportrol. /p Wat ga je doen? pAls IT Support Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het oppakken van complexere incidenten en serviceverzoeken binnen de IT-omgeving. Je onderzoekt verstoringen, achterhaalt oorzaken en zorgt voor een goede en duurzame oplossing. Daarbij werk je veel samen met collega’s uit support, beheer en andere technische teams. /p pJe bent dus niet alleen bezig met het oplossen van meldingen, maar ook met het verbeteren van processen, het vastleggen van kennis en het voorkomen van terugkerende problemen. /p Jouw werkzaamheden ul liOppakken, Analyseren en Oplossen van complexere incidenten en serviceverzoeken; /li liUitvoeren van 2e lijns supportwerkzaamheden binnen de IT-omgeving; /li liOnderzoeken van storingen op het gebied van werkplekken, accounts, software, hardware en toegangsrechten; /li liBeheren van gebruikersaccounts, rechten en standaard autorisaties; /li liDoorvoeren van wijzigingen en ondersteunen bij technische aanpassingen in systemen; /li liSchakelen met beheerders en andere IT-teams bij incidenten die om verdere verdieping vragen; /li liBewaken van voortgang, prioriteit en kwaliteit van meldingen; /li liVastleggen van oplossingen en Opbouwen van kennis voor collega’s en gebruikers; /li liSignaleren van terugkerende issues en Meedenken over structurele verbeteringen binnen de supportorganisatie. /li /ul pbWat verwachten we van jou? /b /p ul liEen afgeronde mbo 3- of mbo 4-opleiding, bij voorkeur in de IT; /li liOngeveer 2 jaar ervaring binnen een servicedesk-, support- of IT-omgeving; /li liErvaring met supportwerkzaamheden op het snijvlak van 1e en 2e lijn, of al duidelijke ervaring in de 2e lijn; /li liEén of meerdere behaalde Microsoft certificeringen; /li liDe ambitie om jezelf verder te ontwikkelen binnen support, beheer of cloud; /li liEen klantgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden. /li /ul pbWaarom werken bij InWork? /b /p pInWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier! /p

Match jouw profiel
Solliciteren

Meer banen van je zoekopdracht