pStartsalaris /p p€ 2.700 - € 2.950 per maand /p pUren per week /p p40 /p pLocatie /p pAmsterdam /p pOpleidingsniveau /p pMBO 4 /p pJij bent de stem van rust als een laptop kuren krijgt, een account vastloopt of een gebruiker even niet meer weet waar het probleem zit. Als Servicedesk Medewerker zorg jij dat storingen geen hoofdpijndossier worden, maar een snelle fix. /p pbWat kun jij van ons verwachten? /b /p ul liEen salaris tussen €2.700 en €2.950 bruto per maand /li li8,33% vakantiegeld /li liPassende reiskostenvergoeding /li liArbeidscontract voor bepaalde tijd met een vast maandsalaris /li liPersoonlijke begeleiding /li /ul pbJouw rol /b /p pAls Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s met IT-vragen en technische issues. Jij pakt meldingen snel en netjes op, stelt de juiste vragen en zorgt dat gebruikers weer door kunnen. De functie van Servicedesk Medewerker draait om overzicht, service en technisch inzicht. Jij houdt je hoofd koel, zelfs als meerdere meldingen tegelijk binnenkomen. Een goede Servicedesk Medewerker weet precies wanneer je zelf oplost en wanneer je slim opschaalt. /p pWerkzaamheden /p ul liJe neemt incidenten, aanvragen en storingsmeldingen aan via telefoon, mail en ticketsysteem /li liJe lost eerstelijns problemen op rondom werkplekken, accounts, software en hardware /li liJe registreert meldingen zorgvuldig en volledig in het systeem /li liJe schakelt complexe issues door naar de juiste beheerafdeling /li liJe houdt gebruikers op de hoogte van de voortgang en de oplossing /li /ul pbWat verwachten we van jou? /b /p ul liJe bent klantgericht en communicatief sterk /li liJe werkt nauwkeurig en blijft rustig onder druk /li liJe hebt affiniteit met IT-support en systemen /li liJe spreekt en schrijft goed Nederlands /li liJe hebt een recent afgeronde MBO3 of 4 in de IT /li /ul pbWaarom werken bij InWork? /b /p pInWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier! /p
Match jouw profiel
Solliciteren