pbFunctieomschrijving /b /p pBen je toe aan een nieuwe uitdaging? Jij speelt een onmisbare rol binnen het servicecentrum. Dankzij jouw service en technisch inzicht weet je storingen snel en effectief op te lossen. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan gauw verder! /p pSolliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail! /p wat bieden wij jou ul li€ 18,94 bruto (excl. 31,5% ploegentoeslag) /li liReiskostenvergoeding van € 0,23 per km /li liAantrekkelijke arbeidsvoorwaarden /li liRuime mogelijkheid om je verder te ontwikkelen /li liWerken in vijf ploegendienst /li lipensioenopbouw na 1 gewerkte dag /li /ul wie ben jij pSamen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerkers aan de volgende eisen: /p ul liJe hebt minimaal een MBO- 4 werk- en denkniveau /li liJe hebt minimaal een jaar ervaring in klantenservice of helpdesk functie /li liJe spreekt Nederlands /li liJe spreekt Engels /li liJe kunt in Arnhem werken /li liJe kan volledig op kantoor werken /li liJe kan werken in vijf ploegendiensten /li /ul wat ga je doen pAls klantenservicemedewerker bij Equans is geen enkele werkdag hetzelfde. Je begint met een kop koffie en een korte teammeeting om de dag goed af te trappen. Daarna ga je aan de slag! /p pVia telefoon of e-mail krijg je meldingen over storingen van klanten. Jij weet precies welke vragen je moet stellen, brengt de situatie helder in kaart. Dan ga je meteen op zoek naar een passende oplossing. Lukt het je om het probleem niet zelfstandig op te lossen? Dan schakel je een monteur in en zorg je dat de melding bij de juiste persoon terechtkomt. /p pTijdens de dag heb je veel contact met zowel klanten als monteurs. Je blijft jezelf ontwikkelen en geen dag is voorspelbaar. Gelukkig kun je altijd rekenen op je collega’s en teamleider. /p pBij Equans staan samenwerking, een prettige werkomgeving en persoonlijke groei centraal. Je krijgt een uitgebreide inwerkperiode en werkt in flexibele diensten. De klassieke 9-tot-5-mentaliteit? Die laten we achter ons! /p ul liJe kan volledig op kantoor werken. /li liWerktijden: 06:00 – 14:00 / 14:00 –22:00 / 22:00 – 06:00 /li /ul waar ga je werken pWerken bij een wereldspeler in technische dienstverlening! /p pEquans is onderdeel van een internationaal toonaangevende organisatie binnen de technische dienstverlening. Hier krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. /p pAls klantenservice medewerker ga je aan de slag binnen het 24/7 servicecentrum. Je werkt in een vijf ploegendienst, waarbij je zes dagen werkt en vervolgens vier dagen vrij bent. Deze afwisseling zorgt voor een mooie balans tussen werk en privé. /p ul liInwerktraject van twee maanden. /li /ul sollicitatie pBen je al geïnteresseerd na het lezen van deze functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct! /p pGoed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail. /p Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. bSollicitatieprocedure /b pJe maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller! /p
Match jouw profiel
Solliciteren