pbFunctieomschrijving /b /p pWaternet zoekt een gedreven Centralist voor de Meldkamer in Amsterdam. Het gaat om een functie in dagdienst (tussen 07:45 en 17:30 uur) voor 36 uur per week. In dit hechte team werk je samen aan veilig en schoon water voor de hele regio! Startdatum in juli, Duur: 6 maanden met kans op verlenging en overname door Waternet. /p wat bieden wij jou ul li6 maanden met kans op verlenging en overname /li lipensioen, IKB, vakantiegeld, 13e maand /li li€ 3.282,- tot € 3.432,- afh. van ervaring /li liAmsterdam, vlakbij metrostation Spaklerweg /li li36 uur per week /li liopleidingen via Waternet en Randstad /li /ul wie ben jij pKlantgericht werken en problemen oplossen gaat vanzelf. Er is een groot verantwoordelijkheidsgevoel voor elke melding die binnenkomt. Dankzij goede communicatie verloopt het contact met klanten en collega’s soepel. Samenwerken, leergierig zijn en durf tonen zijn belangrijke eigenschappen. Nieuwe computersystemen worden snel aangeleerd en de werkhouding is flexibel. Ook bij drukte blijft de rust bewaard, zodat er snel en slim geschakeld kan worden tussen verschillende situaties. /p ul limbo-4 diploma /li liervaring in een vergelijkbare functie of klantcontact /li listressbestendig en stevig in je schoenen /li libereid interne opleidingen te volgen! /li liJe kunt goed (blind) typen, snel en nauwkeurig /li lije spreekt goed Engels /li /ul wat ga je doen pKlanten kunnen met vragen en storingen terecht bij de Meldkamer. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, wordt de kern van het probleem snel duidelijk. Vervolgens krijgt elke melding de juiste prioriteit. Samen met behulpzame collega’s krijgt de klant altijd een passend antwoord. Daarna staan de meldingen klaar voor de monteurs om direct op te lossen. /p ul listoringen afhandelen: meldingen aannemen, bepalen van urgentie en acties uitzetten /li liVeiligheid bewaken: adviseren over bodemveiligheid en collega's bewaken die alleen werken /li libewaken veiligheid van collega's buiten /li lisystemen monitoren: controle waterdruk en reageren op alarmen /li liinformatie beheren: bijhouden LCMS-systeem bij en zorgen dat alle gegevens kloppen /li liondersteuning: aanmelden monsters bij het lab en materialen bestellen voor monteurs /li /ul waar ga je werken pHet team Meldkamer lost dag en nacht storingen op. Denk aan klanten zonder water of problemen met het riool. Snel actie ondernemen is heel belangrijk voor de gezondheid en veiligheid van de stad. /p pWat kun je verwachten? Een divers team: Je werkt met 21 gedreven collega’s van alle leeftijden en culturen. /p pWe werken volgens de 'Lean/Agile' methode. Jouw nieuwe ideeën zijn altijd welkom. Goede begeleiding: Je start met hulp van een ervaren collega. Daarna werk je zelfstandig in het team. Het gaat nu om een functie in de dagdienst. Je werkt volgens een rooster tussen 07:45 uur en 17:30 uur volledig op kantoor. In de toekomst werk je misschien ook in de avond of het weekend. /p sollicitatie pBen je enthousiast over de baan? Reageer dan nu met een cv en motivatiebrief. Heb je vragen? We zien graag je sollicitatie tegemoet! /p Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. bSollicitatieprocedure /b pJe maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller! /p
Match jouw profiel
Solliciteren