pHelp jij graag mensen en krijg je energie van klantcontact? In deze functie als customer support medewerker in Gorinchem beantwoord je vragen, los je problemen op en zorg je dat klanten goed geholpen worden. Je werkt in een modern kantoor met een informeel team en flexibele werktijden. /p pbDit ga je doen /b /p pAls klantenservice medewerker bij Hans Anders werk je binnen het klantcontact centrum en ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en schakelt met verschillende afdelingen om klanten zo goed mogelijk te helpen. /p pWerkzaamheden: /p ul liBeantwoorden van klantvragen over bestellingen, acties en de webshop /li liInplannen en wijzigen van afspraken voor winkels /li liKlanten helpen die online vastlopen /li liAfhandelen van klachten en doorzetten naar de juiste afdeling /li liVerwerken van klantgegevens in het systeem /li liOndersteunen van collega’s binnen het klantcontact centrum /li /ul pWerkdagen en tijden: /p ul li24 tot 38 uur per week /li liWerktijden tussen 08:30 en 18:00 uur /li liMaximaal 1 vaste vrije dag mogelijk /li liOngeveer 1 zaterdag per 5 weken beschikbaar /li /ul pbDit krijg je /b /p ul liSalaris €15,15 bruto per uur /li liFlexibele werktijden binnen kantooruren /li liReiskostenvergoeding /li liPersoneelskorting op brillen, zonnebrillen, lenzen en hoortoestellen /li liInformele werksfeer binnen een klantcontact team /li liModerne werkplek met goede begeleiding en inwerktraject /li /ul pbDit ben je /b /p ul liJe hebt ervaring in de klantenservice, administratie, customer support of callcenter /li liKlantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht /li liBeschikbaar voor 24–38 uur per week /li liFlexibel inzetbaar binnen openingstijden (08:30–18:00) /li liBereid om incidenteel op zaterdag te werken /li /ul pbHier ga je werken /b /p pHans Anders is onderdeel van de nexeye-groep en heeft meer dan 400 winkels in Nederland en België. Je werkt als administratief medewerker op het Service Center in Gorinchem in een informele, collegiale werkomgeving waar samenwerking centraal staat. /p pbInteresse? /b /p pWil jij aan de slag als klantenservice medewerker, customer service medewerker of callcenter medewerker? Neem dan contact op via of mail naar /p
Match jouw profiel
Solliciteren