pbbWat je gaat doen /b /b /p pAls customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten en speel je een belangrijke rol in het waarborgen van een uitstekende klantbeleving. Binnen het hechte team in Elst zorg je ervoor dat vragen en verzoeken snel en professioneel worden afgehandeld. Met jouw organisatorische vaardigheden en proactieve houding draag je bij aan het verbeteren van processen en klanttevredenheid. Je werkt nauw samen met collega’s van sales, service en logistiek en krijgt de ruimte om mee te denken over verbeteringen. /p pWat je gaat doen: /p ul liBeantwoorden van klantvragen en verzoeken via telefoon en e-mail; /li liOpstellen en versturen van orderbevestigingen, prijsopgaven en facturen; /li liVerwerken en controleren van orders en klantgegevens in Salesforce; /li liGeven van informatie over producten en diensten en signaleren van verkoopkansen; /li liMeedenken over procesverbeteringen en rapporteren van mogelijke knelpunten. /li /ul pbbWat we je bieden /b /b /p ul liSalaris tussen €3.000 en €3.300 per maand; /li liDe kans op een vast contract voor langdurige zekerheid; /li liFulltime dienstverband van 36-40 uur per week; /li li13e maand en bonusregeling als extra waardering; /li liReiskostenvergoeding of fietsplan voor comfortabel woon-werkverkeer; /li liEen hecht en professioneel team met volop ontwikkelmogelijkheden. /li /ul Bij Start People geloven we in gelijkwaardige beloning. Dat betekent dat jouw arbeidsvoorwaarden aansluiten bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Naast je salaris vallen daar bijvoorbeeld ook vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en andere looncomponenten onder. Zo weet je zeker dat je eerlijk en transparant wordt beloond. pbbFunctie-eisen /b /b /p pZe zoeken een klantgerichte en nauwkeurige Customer Service medewerker met ervaring in een dynamische omgeving. /p ul liMinimaal mbo 3 werk- en denkniveau; /li liErvaring in customer service, bij voorkeur medische sector; /li liUitstekende beheersing van Nederlands; Engels voldoende, Frans pre; /li liGoede computervaardigheden, inclusief Excel en bij voorkeur Salesforce; /li liProactieve, flexibele en oplossingsgerichte werkhouding. /li /ul pbbOver het bedrijf /b /b /p pDit zorggerichte bedrijf in Elst levert al jaren betrouwbare producten die direct bijdragen aan de kwaliteit van zorg. Betrouwbaarheid, samenwerking en innovatie vormen de basis van hun manier van werken. /p pJe komt terecht in een hecht, professioneel team waar collega’s elkaar helpen en waar ruimte is om mee te denken over verbeteringen. Met trainingen, duidelijke processen en aandacht voor een gezonde werk-privébalans kun je je werk goed combineren met je leven buiten kantoor. /p
Match jouw profiel
Solliciteren