pbFunctieomschrijving /b /p pPraten, appen, mailen én burgers echt verder helpen? Als KCC Medewerker ben jij hét visitekaartje van deze overheidsorganisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en zorgt dat alles administratief vlekkeloos verloopt. Je verdient een goed salaris, krijgt flexibele uren en komt te werken in een fijn team. Klinkt dit als jouw ideale parttime baan? Lees dan snel verder en solliciteer direct! /p Wat bieden wij jou ul liSalaris van € 18,13 bruto per uur! /li liFlexibele uren: wekelijks tussen de 18 en 32 uur! /li liFijne collega's! /li liWerken in centrum Geleen! /li liEindejaarsuitkering! /li liReiskostenvergoeding en opbouw van vakantiegeld! /li /ul Wie ben jij pJe bent het visitekaartje van de gemeente en vindt het leuk om inwoners verder te helpen met hun vragen. Verder is het voor deze functie belangrijk dat je voldoet aan de volgende punten: /p ul liJe beschikt over minimaal een MBO4-diploma of vergelijkbaar denk- en werkniveau; /li liJe bent wekelijks flexibel inzetbaar tussen de 18 en 32 uur; /li liJe bent bereid om op de vaste donderdagavonddienst te werken; /li liJe hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; /li liJe kunt zelfstandig naar de werklocatie in Geleen reizen; /li liJe bent communicatief vaardig en kunt goed schakelen tussen verschillende systemen; /li liJe hebt bij voorkeur ervaring in een klantcontact- of dienstverlenende omgeving. /li /ul Wat ga je doen pGeen dag is hetzelfde als KCC Medewerker! De ene dag zit je met je headset op en beantwoord je de meest uiteenlopende vragen van inwoners via telefoon, e-mail, WhatsApp en social media. Van een vraag over een verhuisaangifte tot het plannen van een afspraak voor een nieuw paspoort: jij helpt de burger op weg. De volgende dag sta je scherp aan de receptie in de stadswinkel om bezoekers te ontvangen, documenten te overhandigen en direct vragen aan de balie te beantwoorden. Komt er een complexe vraag binnen waar je het antwoord niet direct op weet? Geen stress! Jij zoekt het snel op in de digitale kennisbank of zet de melding door naar de juiste specialist op de achtergrond. Jij bewaart het overzicht, ook als het aan de telefoon en aan de balie tegelijk druk is. /p ul liBurgers vriendelijk en correct te woord staan via telefoon, e-mail, WhatsApp en social media; /li liBezoekers gastvrij ontvangen en wegwijs maken bij de receptie in de stadswinkel; /li liGegevens nauwkeurig controleren en verwerken in de gemeentelijke informatiesystemen; /li liInformatie verstrekken over producten en diensten met behulp van de digitale kennisbank; /li liComplexe vragen helder formuleren en doorzetten naar de vakspecialisten in de backoffice. /li /ul Waar ga je werken pJe komt te werken op de centrale locatie van een grote overheidsorganisatie in Geleen. Samen met zo'n 50 collega's vorm je een hecht team dat staat voor een goede publieke dienstverlening. Er heerst een open en collegiale sfeer waarin hard wordt samengewerkt, maar waar ook zeker ruimte is voor een gezellig praatje en een fijne werksfeer. /p Sollicitatie pSpreekt deze functie je aan? Aarzel dan niet en zet vandaag de eerste stap naar een leuke en uitdagende carrière. Wij zijn benieuwd naar jouw talenten en kunnen niet wachten om kennis met je te maken! /p Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. bSollicitatieprocedure /b pJe solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden! /p
Match jouw profiel
Solliciteren