piSta jij altijd klaar om anderen te helpen en krijg je energie van contact met mensen? Dan is deze rol iets voor jou! /i /p pbWat ga je doen? /b /p pAls Servicedesk medewerker in Den Bosch duik jij in de blinkend witte wereld van sanitair en zorg je dat klanten snel én goed geholpen worden. Je beantwoordt vragen via telefoon, mail, chat en WhatsApp. Je schakelt met leveranciers over garantieclaims en verwerkt serviceverzoeken. Je werkt in een team waar teamwork, humor en hard werken perfect samenkomen. /p pDe functie is afwisselend, soms hectisch maar zeer uitdagend. Je werkdag begint om 09.00 uur en eindigt rond 17:00 uur, maar soms werk je ook de late dienst tot 19.00u. De klantenservice is ook op zaterdag geopend dus je moet ook bereid zijn deze te werken. /p pbWerkzaamheden /b /p ul liJe helpt klanten via telefoon, mail, chat en WhatsApp; /li liJe verwerkt serviceverzoeken en houdt dossiers up-to-date; /li liJe schakelt met leveranciers over garantie en retouren; /li liJe bewaakt levertijden en houdt klanten goed op de hoogte; /li liJe werkt samen met o.a. logistiek, finance en marketing. /li /ul pbWat verwachten we van je? /b /p ul liJe hebt al ervaring in een klantgerichte rol; /li liJe spreekt en schrijft foutloos Nederlands; /li liJe bent ook af en toe op zaterdagen beschikbaar (vrije dag doordeweeks is bespreekbaar); /li liJe hebt minimaal mbo 3/4 niveau; /li liJe werkt nauwkeurig en bent communicatief sterk. /li /ul pbWaar ga je werken? /b /p pJe komt te werken bij een snelgroeiende badkamerspecialist met zowel een webshop als meerdere showrooms in Nederland, België en Duitsland. Je werkt in een betrokken en enthousiast team, waar aandacht voor de klant, deskundig advies en een goede sfeer centraal staan. Bedrijfsbreed ligt de gemiddelde leeftijd rond de 30 jaar en elk kwartaal worden er gezellige evenementen georganiseerd op het hoofdkantoor in Rosmalen, een leuke manier om collega’s van andere vestigingen te leren kennen en successen samen te vieren! /p pbWat krijg je ervoor terug? /b /p pAls Servicedesk medewerker in Rosmalen ontvang jij de volgende voordelen: /p ul liEen goed salaris ( €2700 - €2900) op basis van kennis en ervaring; /li li25 vakantiedagen; /li liReiskostenvergoeding tot 40 km enkele reis (€0,23 per km); /li liEen informele werksfeer met veel ruimte voor eigen initiatief; /li liEen actieve personeelsvereniging en elke vrijdag leuke borrels; /li liHoge korting op badkamer- en sanitairproducten (je badkamer wordt een vijfsterren-spa waar je buren jaloers op zullen zijn). /li /ul pHeb je interesse in deze vacature van Servicedesk medewerker in Rosmalen? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt! /p
Match jouw profiel
Solliciteren