Plaats

groningen
Nederland
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-06-03

Online tot

2026-08-02
EUR 20.00 HOUR

Report this listing

Medewerker Klant Contact Centrum Woningcorporatie

Maandag
Nederland groningen
4 uur geleden

pbOver de functie /b /p pStel je eens voor: elke dag help je mensen met een van de meest essentiële dingen in hun leven: hun thuis. Als KCC medewerker ben je de spil in de communicatie tussen huurders en de organisatie, waarbij je zorgt voor helderheid en een luisterend oor. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor huurders. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord voelt. Jouw inzet maakt een direct verschil in het dagelijks leven van mensen. Je draagt bij aan een prettige en zorgeloze woonomgeving. Je handelt uiteenlopende zaken af, van reparatieverzoeken tot vragen over huurbetalingen. Elk contact is een kans om vertrouwen op te bouwen en te laten zien dat de huurder centraal staat. Met jouw proactieve houding en scherpe inzicht zorg je voor een soepel verloop van meldingen en verzoeken. /p pbWat je gaat doen /b /p ul liHuurders vriendelijk te woord staan en hun vragen en meldingen registreren. /li liReparatieverzoeken en storingen efficiënt doorzetten naar de juiste afdelingen. /li liVragen over huurcontracten, betalingen en algemene voorwaarden beantwoorden. /li liKlachten zorgvuldig afhandelen en waar nodig escaleren. /li liHuurders informeren over de status van hun verzoeken en meldingen. /li /ul pbFunctie-eisen /b /p ul liMinimaal een afgeronde mbo-opleiding. /li liMinimaal 2 jaar relevante werkervaring in een klantcontactomgeving bij een corporatie. /li liUitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. /li liErvaring met CRM-systemen en MS Office. /li /ul Je gaat aan de slag via een detacheringsconstructie, wat betekent dat je de zekerheid hebt van een vast dienstverband, terwijl je werkt aan diverse opdrachten binnen de zorg. Je werkt altijd aan één project tegelijk, zodat je je volledig kunt focussen op jouw opdracht en echt impact kunt maken. Dit biedt je de kans om brede ervaring op te doen, verschillende doelgroepen te leren kennen en jezelf continu te blijven ontwikkelen. pJe komt terecht in professionele en betrokken teams, waar jouw expertise direct van waarde is. Tegelijkertijd profiteer je van persoonlijke begeleiding en volop mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen. Zo combineer je afwisseling en groei met stabiliteit en zekerheid in je carrière. /p pbWerken bij Maandag /b /p pMaandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie. /p pbSolliciteer op deze vacature! /b /p pbSolliciteer /b /p pHerken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Medewerker Klant Contact Centrum Woningcorporatie die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons. /p

Match jouw profiel
Solliciteren

Medewerker Klant Contact Centrum Woningcorporatie

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online tot

Medewerker Klant Contact Centrum Woningcorporatie

Meer banen van je zoekopdracht

Geneesmiddelenonderzoek GL0018-1737-GRQ (Vergoeding tot €3.863,-)

Verzorgende 3 IG via Zorgwerk in Utrecht, Utrecht, Soest • o.a. Somatiek

Timmerman aardbevingsherstel regio Groningen

Verzorgende IG ZZP'er

Huishoudelijke hulp (schoonmaak) thuiszorg vakantiekracht

Begeleider – Sovak regio Terheijden

Field Service Engineer

Toezichthouder

Helpende Plus

Medior Internationaal Service Monteur

Procesoperator 3 ploegen

Verzorgende 3 IG via Zorgwerk in Noord-Brabant, Midden en West Brabant, Zevenbergen • o.a. Somatiek

Operator