Job 1000 van 1000


Match jouw profiel Solliciteren



Senior Customer Service Medewerker Logistiek


pbbWat je gaat doen /b /b /p pAls senior customer service medewerker draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze klantinteracties binnen de logistieke sector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun vragen en verzoeken snel en efficiënt worden afgehandeld. Dankzij jouw ervaring in wegtransport en het werken in een WMS-omgeving weet je hoe je processen kunt monitoren en uitdagingen kunt oplossen zonder stress. Je communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels helpen je om sterke relaties op te bouwen met klanten en collega’s. /p pWat je gaat doen: /p ul liBeantwoorden van klantvragen: telefonisch en per e-mail, waarbij je altijd streeft naar een passende oplossing. /li liLeidinggeven en aansturen van het team: coachen, begeleiden en ondersteunen van collega’s binnen customer service, het verdelen van werkzaamheden en bewaken van de kwaliteit en voortgang. /li liMonitoren van zendingen: zorgen dat alles volgens planning verloopt en ingrijpen wanneer nodig. /li liVerwerken van orders: nauwkeurig invoeren en controleren van gegevens in het systeem. /li liAdviseren van klanten: proactief meedenken over logistieke oplossingen en tarieven. /li /ul pbbWat we je bieden /b /b /p pBij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook de ondersteuning en voordelen die je nodig hebt om te groeien en een gezonde werk-privébalans te behouden. We investeren in jouw ontwikkeling en welzijn, zodat jij het beste uit jezelf kunt halen. /p ul liSalaris tussen €2800 en €3600 bruto per maand. /li liTijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. /li liFulltime functie van 40 uur per week. /li liMaandelijkse massages en vers fruit op kantoor. /li liToegang tot trainingen via de Academy en GoodHabitz. /li liSportactiviteiten zoals bootcamps en sporttoernooien. /li /ul pbbFunctie-eisen /b /b /p pWe zoeken een ervaren en klantgerichte professional die moeiteloos schakelt tussen diverse taken en uitdagingen binnen de logistieke sector. /p ul liMinimaal 3-5 jaar ervaring in klantenservice, logistieke sector. /li liVloeiend in Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk. /li liBekend met WMS-systemen en nauwkeurige gegevensverwerking. /li liSterke probleemoplossende vaardigheden en stressbestendigheid. /li liUitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid. /li /ul pbbOver het bedrijf /b /b /p pGevestigd in Rozenburg, is ons bedrijf sinds 1995 uitgegroeid van een kleine specialist in distributie tot een toonaangevende logistieke dienstverlener in Europa. Onze missie? Klanten ondersteunen met innovatieve en kwalitatieve oplossingen, terwijl we trouw blijven aan onze kernwaarden: samenwerking, betrouwbaarheid en vooruitgang. /p pBij ons werk je in een hecht team waar humor en hard werken hand in hand gaan. We investeren in jouw groei via onze Academy en bieden een werkomgeving waar welzijn en ontwikkeling centraal staan, met initiatieven zoals sportactiviteiten en persoonlijke trainingen. /p pKlaar om deel uit te maken van een dynamisch team dat continu streeft naar verbetering en kwaliteit? /p

Match jouw profiel
Solliciteren

Meer banen van je zoekopdracht