Plaats

alkmaar
Nederland
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-06-03

Online tot

2026-08-02
EUR 20.00 HOUR

Report this listing

Medewerker klantenservice MKB, Rabobank

Randstad
Nederland alkmaar
5 uur geleden

pbFunctieomschrijving /b /p pAls klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills. /p pLet op: de startdatum van deze functie is in juli/augustus. /p wat bieden wij jou ul liStartsalaris van €2591,- tot €3700,- per maand /li liOpdracht voor een jaar met kans op verlenging /li liHybride werken /li liBeschikbaar voor 24-36 uur per week /li liWFT's behalen op kosten van Randstad /li liStartdatum: in juli/augustus /li /ul wie ben jij pVerder beschik je over het volgende: /p ul liJe hebt minimaal een mbo- 4 diploma; /li liJe bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week; /li liJe bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar; /li liJe hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; /li liJe kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank; /li liJe hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact. /li /ul wat ga je doen pAls klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien: /p ul lije start de dag tussen 8:30 en 9:00; /li lije hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken; /li lije zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen; /li lidan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen; /li lina de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek; /li lihierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen. /li /ul waar ga je werken pRabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen. /p pAls klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt. /p pMinimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast: /p ul liEen mooi bruto uurloon; /li liVakantiegeld (8.33%); /li liEen 13e maand (8.33%); /li liReiskosten en thuiswerkplek vergoeding. /li /ul sollicitatie pKun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! /p Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. bSollicitatieprocedure /b pJe maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller! /p

Match jouw profiel
Solliciteren

Medewerker klantenservice MKB, Rabobank

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online tot

Medewerker klantenservice MKB, Rabobank

Meer banen van je zoekopdracht

Sales Manager (m/f/d) Food & Animal Nutrition Location BeNeLux

Stockroom Assistant

Chauffeur kraakpers papier/karton

Verkoopmedewerker bij Asics

Junior Business Controller – Amsterdam

Applicatiebeheerder bij SVP

Accountant Adviseur

Productiemedewerker Kaas

CE vrachtwagenchauffeur | Weekendwerk | Koeltransport

Vloerisolatiemonteur | Ridderkerk | €3.000,00

Warehouse | 2-Shifts | Foot Locker

Junior BIM Modelleur Werktuigbouwkunde

Senior Malware Developer (591716)