Plaats

tiel
Nederland
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-06-03

Online tot

2026-08-02
EUR 15.00 HOUR

Report this listing

Customer Support Duits/Frans - FMCG

Page Personnel
Nederland tiel
2 uur geleden

pBen jij servicegericht, communicatief sterk en spreek je vloeiend Frans Duits? In deze Customer Support rol help jij dealers en eindgebruikers met vragen en serviceverzoeken binnen een internationale organisatie. Lees snel verder! /p pbBedrijfsomschrijving /b /p pJouw nieuwe werkgever is een internationale organisatie actief binnen de consumentenproductenindustrie. Vanuit het Europese hoofdkantoor in Midden‑Nederland (regio Tiel, goed bereikbaar) wordt de Europese markt ondersteund. /p pDe organisatie staat bekend om haar klantgerichtheid, servicekwaliteit en informele maar professionele werksfeer. Je komt terecht in een hecht Customer Support team, waar samenwerking en duidelijke communicatie centraal staan. /p pbOmschrijving /b /p pAls Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor dealers en eindgebruikers. Jij zorgt ervoor dat vragen correct, vriendelijk en efficiënt worden afgehandeld. /p Jouw verantwoordelijkheden: ul liJij bent het eerste aanspreekpunt voor dealers en eindgebruikers via telefoon en e‑mail /li liJij beheert en behandelt klantvragen en serviceverzoeken via een ticketsysteem /li liJij zorgt voor duidelijke en klantgerichte communicatie in het Frans Duits /li liJij bewaakt de voortgang van openstaande vragen en zorgt voor een correcte opvolging /li liJij signaleert terugkerende vragen of knelpunten en bespreekt deze intern /li liJij rapporteert aan de Teamleider Customer Support /li /ul pbProfiel van kandidaat /b /p pSamen met de lijnmanager hebben wij het volgende profiel opgesteld: /p ul liMBO werk- en denkniveau, verkregen via opleiding of werkervaring /li liMinimaal 2 jaar ervaring in customer support, klantenservice of een vergelijkbare rol. (Mag ook ervaring in een winkel zijn) /li liErvaring met Office 365 en bij voorkeur met een ticketsysteem of CRM /li liSterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling /li liVloeiende beheersing van de Franse Duitse taal /li liJij bent servicegericht, georganiseerd en stressbestendig /li liJe woont idealiter binnen 30 minuten reistijd van de werklocatie /li /ul We staan altijd open voor afwijkende profielen, dus klik op solliciteren bij twijfel! pbAanbod /b /p pOp basis van een fulltime dienstverband zal het aanbod bestaan uit: /p ul liEen bruto maandsalaris tussen €2.600 en €3.500, afhankelijk van ervaring /li liEen fulltime dienstverband van 40 uur per week /li li26 vakantiedagen + 1 ADV‑dag /li liHybride werken: circa 60% op kantoor en 40% vanuit huis /li liEen goede pensioenregeling, waarbij de werkgever circa 2/3 van de premie betaalt /li liPersoneelskortingen en korting op een sportabonnement /li liRegelmatige team‑ en engagementactiviteiten /li liWerken binnen een stabiele organisatie met duidelijke groeiplannen, wat kansen biedt voor de toekomst /li /ul

Match jouw profiel
Solliciteren

Customer Support Duits/Frans - FMCG

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online tot

Customer Support Duits/Frans - FMCG

Meer banen van je zoekopdracht

Monteur sportartikelen

Monteur Glasvezel

Verzorgende IG bij

Verpleegkundige somatiek

Docent Engels

Verzorgende IG - Dordrecht

Vestigingsmanager Tegelen

Werkvoorbereider

Verzorgende IG - Loondienst Gelderland

Service Planner

Docent NT2

Verzorgende IG thuiszorg

Docent Biologie