piJij regelt het vlekkeloos! Als accountmedewerker zorg je dat elke rit soepel verloopt, reizigers tevreden zijn en opdrachtgevers weten dat alles op rolletjes loopt. /i /p pbWat ga je doen? /b /p pAls accountmedewerker ben jij de spil tussen reizigers, opdrachtgevers en vervoerders. Je houdt de regie over ritopdrachten en zorgt dat het vervoer soepel, efficiënt en prettig verloopt. Je werkt nauw samen met interne en externe vervoerscentrales, onderhoudt contact met gemeenten, zorginstellingen, bedrijven en andere relaties, en bewaakt continu de kwaliteit van de dienstverlening. Wanneer iets beter kan, pak jij het meteen op en verbeter je de ervaring voor de reiziger. /p pbWerkzaamheden /b /p ul liJe verwerkt en bewaakt ritopdrachten voor vraagafhankelijk en zakelijk vervoer /li liJe onderhoudt contact met opdrachtgevers en checkt actief of alles naar wens verloopt /li liJe denkt mee bij veranderende klantwensen en stelt offertes op waar nodig /li liJe schakelt met vervoerders over planning, bijzonderheden en verbeterpunten /li liJe draagt bij aan een soepele en klantgerichte reiservaring voor alle reizigers /li /ul pbWat verwachten we van je? /b /p ul liJe hebt MBO+ werk- en denkniveau /li liJe kunt goed overweg met digitale systemen /li liJe communiceert sterk in Nederlands en Engels /li liJe bent flexibel inzetbaar van maandag tot en met vrijdag, incidenteel in het weekend, tussen 06:00 en 22:00 uur /li liJe houdt van structuur, schakelen en samenwerken /li /ul pbWaar ga je werken? /b /p pJe werkt op het Mobiliteitscentrum in Horst. Samen met een energiek team van accountmedewerkers en managers stem je continu af over klanten, ritten en bijzonderheden. Het is een hecht team met korte lijnen waar jouw input direct impact heeft en iedereen samenwerkt aan een optimale reiservaring. /p pbWat krijg je ervoor terug? /b /p ul liEen bruto maandsalaris tussen € 3.409,63 en € 3.723,69 bij een fulltime dienstverband /li liVooruitzicht op een vast contract na één jaar /li li28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld /li liReiskostenvergoeding en pensioenregeling /li liGratis toegang tot 150+ GoodHabitz-trainingen /li liKorting op sportcentra, verzekeringen en diverse diensten /li liGratis deelname aan landelijke sportactiviteiten en onze wandel- en hardloopteams /li liEen open en betrokken werkomgeving waar jouw ideeën écht welkom zijn /li /ul pHeb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt! /p
Match jouw profiel
Solliciteren