Plaats

amsterdam
Nederland
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-06-03

Online tot

2026-08-02
EUR 15.00 HOUR

Report this listing

Service & Tickets Medewerker GVB

Start People
Nederland amsterdam
2 uur geleden

pbbWat je gaat doen /b /b /p pAls medewerker service tickets bij GVB sta je midden in het bruisende hart van Amsterdam. Je bent het gezicht van onze organisatie en speelt een belangrijke rol in het bieden van een prettige reiservaring voor onze reizigers. In deze dynamische functie combineer je klantgerichtheid met administratieve taken, waarbij geen dag hetzelfde is. Je werkt op verschillende locaties en tijden, wat flexibiliteit en aanpassingsvermogen vraagt. Wil jij bijdragen aan een soepele dienstverlening in een team dat klantgerichtheid en samenwerking hoog in het vaandel heeft staan? /p Wat je gaat doen: ul liJe informeert reizigers, biedt ondersteuning en verkoopt tickets en abonnementen. /li liJe opent en sluit vestigingen volgens vastgestelde procedures, inclusief kasbeheer. /li liJe beheert de loketvoorraad en handelt vragen en klachten efficiënt af. /li liJe signaleert verstoringen in de dienstverlening en schakelt proactief met betrokken afdelingen. /li liJe werkt flexibel op verschillende locaties en tijden, afhankelijk van de behoefte. /li /ul pbbWat we je bieden /b /b /p ul liEen bruto uurloon van € 16,57, met toeslagen van 25-50% voor avonden en weekenden. /li liTijdelijk oproepcontract met kans op een vaste aanstelling. /li liParttime functie van 24 tot 25 uur per week, met flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans. /li li100% vergoeding van OV-reiskosten met een GVB-reispas. /li liToegang tot interne trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden om jouw vaardigheden verder te versterken. /li liWerken in een divers en ondersteunend team bij een organisatie die bijdraagt aan een betere reiservaring in Amsterdam. /li /ul pbbFunctie-eisen /b /b /p pBen jij servicegericht, flexibel en administratief sterk? Dan zoeken we jou! /p ul liMbo niveau 3/4 in Hospitality of Dienstverlening. /li liMinimaal 1 jaar ervaring in klantenservice of hospitality. /li liUitstekende beheersing van Nederlands en Engels. /li liFlexibel inzetbaar tijdens avonden en weekenden. /li liComputervaardig en nauwkeurig in administratieve taken. /li /ul pbbOver het bedrijf /b /b /p pGVB is het openbaarvervoerbedrijf van Amsterdam. Vanuit het hart van de stad werk je mee aan betrouwbaar en duurzaam vervoer voor honderdduizenden reizigers per dag. Klantgerichtheid, samenwerking en betrouwbaarheid bepalen hoe er wordt gewerkt en besloten. /p pJe komt terecht in een praktische, collegiale omgeving met duidelijke procedures, goede inwerkprogramma’s en ruimte om je vaardigheden verder te ontwikkelen. Diversiteit, een gezonde werk-privébalans en leren in de praktijk krijgen veel aandacht. /p

Match jouw profiel
Solliciteren

Service & Tickets Medewerker GVB

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online tot

Service & Tickets Medewerker GVB

Meer banen van je zoekopdracht

Monteur sportartikelen

Monteur Glasvezel

Verzorgende IG bij

Verpleegkundige somatiek

Docent Engels

Verzorgende IG - Dordrecht

Vestigingsmanager Tegelen

Werkvoorbereider

Verzorgende IG - Loondienst Gelderland

Service Planner

Docent NT2

Verzorgende IG thuiszorg

Docent Biologie