Plaats

apeldoorn
Nederland
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-06-03

Online tot

2026-08-02
EUR 20.00 HOUR

Report this listing

Klantenservicemedewerker Ondernemingen Overheid

Driessen
Nederland apeldoorn
4 uur geleden

pStart deze zomer met betekenisvol werk. Wil jij ondernemers écht verder helpen én jezelf ontwikkelen? Als klantenservicemedewerker sta jij klaar met heldere antwoorden en een luisterend oor. Start in juni met de betaalde training! /p pbWat ga je doen? /b /p pAls klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor ondernemers bij de Belastingdienst. Jij helpt hen verder met vragen als: “Waar geef ik mijn nieuwe rekeningnummer door?” of “Hoe komt het dat ik een naheffingsaanslag heb gekregen?” Met jouw duidelijke uitleg, rust én vriendelijke toon zorg je dat iedere ondernemer precies weet waar hij aan toe is. /p pDit ga je doen: /p ul liJe beantwoordt telefonisch vragen van ondernemers over omzetbelasting. /li liJe legt begrijpelijk uit hoe processen en keuzes werken. /li liJe geeft informatie over aangiften en aanvragen. /li liJe registreert de gesprekken nauwkeurig in het systeem. /li /ul pBelangrijk om te weten /p pJe start met een betaalde training, zodat je goed wordt voorbereid op je werk. Daarom vragen we dat je de eerste 12 weken volledig beschikbaar bent voor een inwerktraject. De training duurt 12 weken en vindt op locatie plaats (26–28 uur per week). Je werkt op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 09:00 tot 16:30. Op woensdag ben je vrij. /p pTijdens deze trainingsperiode is het niet mogelijk om verlof op te nemen, zodat je het volledige programma kunt volgen en je de functie goed onder de knie krijgt. /p pStartdatum: 19 juni. /p pbWie ben jij? /b /p pJij krijgt energie van mensen helpen en zorgt dat iedereen de juiste informatie krijgt, op een vriendelijke en betrokken manier. Je bent nieuwsgierig, leert graag nieuwe dingen en vindt telefonisch contact met klanten leuk. Daarbij ben jij het luisterend oor voor iedere ondernemer. /p pDit past bij jou als: /p ul liJe minimaal een mbo-3 diploma hebt en goed Nederlands spreekt en schrijft. /li liJe volledig beschikbaar bent tijdens de 12 weken durende opleidingsperiode. /li liJe al wat ervaring hebt met klantcontact en je enthousiast bent om je kennis en vaardigheden verder te laten groeien. /li liJe makkelijk kunt werken met digitale systemen. /li /ul pbWaar ga je werken? /b /p pStap binnen bij de Belastingdienst in Apeldoorn. Je werkt in een betrokken team waar samenwerken en elkaar helpen vanzelfsprekend zijn. Er is een gezellige, open sfeer waarin iedereen zich welkom voelt, ongeacht leeftijd of achtergrond, met altijd ruimte voor een lach en plezier. En praktisch gezien zit je hier ook goed: het kantoor ligt op loopafstand van het station. Ideaal als je met het ov reist – wat de meeste collega’s doen. Parkeren op locatie is niet beschikbaar, maar je reiskosten met het ov worden volledig vergoed. Dat is pas zorgeloos reizen! /p pDit kun je verwachten: /p ul liWerktijden van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 17:00 uur. /li liEen intensieve, leuke en betaalde 12 weken durende opleiding. Na de opleiding kies jij je eigen werkuren (tussen 24 en 36 uur). /li liWij investeren in jouw ontwikkeling, zodat je steeds nieuwe skills leert, uitgedaagd wordt en jezelf persoonlijk blijft ontwikkelen. /li liEen werkplek recht tegenover het station, dus ideaal bereikbaar met het openbaar vervoer. (100% vergoed) /li liGezellige activiteiten zoals borrels, feestjes en teamuitjes. /li /ul pbWat bieden we jou? /b /p ul liJe start met een bruto uurloon van €18,38 (schaal 6.0, cao Rijk). Per 1 juli wordt dit verhoogd naar €18,87 bruto per uur. /li liEindejaarsuitkering conform CAO Rijk van 8,5%. /li liJe bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris. /li liJe volgt een een betaalde opleiding van 12 weken. /li liKeuzeregeling: Met de Driessen Keuzeregeling maak je jouw arbeidsvoorwaarden flexibel en persoonlijk. Kies zelf: ruil loon voor extra voordelen zoals een fiets of studiekosten, bepaal wanneer je vakantietoeslag of eindejaarsuitkering wordt uitbetaald, en koop of verkoop extra verlofuren. /li liLaptop en telefoon van de zaak. /li liReiskosten met OV worden 100% vergoed. /li liFietsvergoeding van €0,21 per km. /li liPensioenopbouw conform ABU-cao vanaf de eerste dag. /li /ul pbVoordelen als je via Driessen werkt /b /p ul liOns team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie. /li liGratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers. /li liBetaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling. /li liKorting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement. /li /ul pbIs je interesse gewekt? /b /p pReageer op deze vacature. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Esmée of Elke op via of stuur een e-mail via /p

Match jouw profiel
Solliciteren

Klantenservicemedewerker Ondernemingen Overheid

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online tot

Klantenservicemedewerker Ondernemingen Overheid

Meer banen van je zoekopdracht

Geneesmiddelenonderzoek GL0018-1737-GRQ (Vergoeding tot €3.863,-)

Verzorgende 3 IG via Zorgwerk in Utrecht, Utrecht, Soest • o.a. Somatiek

Timmerman aardbevingsherstel regio Groningen

Verzorgende IG ZZP'er

Huishoudelijke hulp (schoonmaak) thuiszorg vakantiekracht

Begeleider – Sovak regio Terheijden

Field Service Engineer

Toezichthouder

Helpende Plus

Medior Internationaal Service Monteur

Procesoperator 3 ploegen

Verzorgende 3 IG via Zorgwerk in Noord-Brabant, Midden en West Brabant, Zevenbergen • o.a. Somatiek

Operator