Plaats

utrecht
Nederland
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-06-03

Online tot

2026-08-02
EUR 20.00 HOUR

Report this listing

Parttime klantcontact medewerker bij NS in Utrecht

YoungCapital
Nederland utrecht
2 dagen geleden

h3Wat ga je doen? /h3 ppAls parttime klantcontact medewerker bij NS in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Je ondersteunt klanten bij uiteenlopende vragen via telefoon, e-mail, chat of social media. Je onderzoekt zelfstandig complexe situaties en problemen en onderneemt proactief stappen om deze op te lossen. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en professionele houding zorg je voor een positieve klantervaring en een goed samenwerkend team. /ppbr/ppstrongWie ben jij? /strong /ppJe bent analytisch, probleemoplossend en nieuwsgierig van aard. Je leert snel nieuwe vaardigheden, communiceert duidelijk op verschillende niveaus en schakelt moeiteloos tussen onderwerpen en systemen. Je werkt gestructureerd, neemt verantwoordelijkheid voor je eigen werkzaamheden en streeft altijd naar kwaliteit. Na ongeveer een jaar kun je doorgroeien naar het expertniveau, waarbij je je kennis verdiept en je rol verder uitbreidt. /ppbr/ppstrongVergoeding en thuiswerken /strong /ppBij NS krijg je niet alleen een aantrekkelijk bruto uurloon tot € 19,05, maar ook uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Je ontvangt een onregelmatigheidstoeslag die kan oplopen tot € 13,30 per uur bovenop je bruto loon, afhankelijk van je werktijden die liggen tussen 07:00-19:00. Daarnaast is er, na 3 maanden en in overleg met je leidinggevende, de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken. /p /p h4Wat wij bieden /h4 pulliAls klantcontact medewerker heb je een startsalaris tussen € 17,68 en € 19,05 per uur; /liliOnregelmatigheidstoeslagen die oplopen tot € 13,30; /liliFlexibele werkweek van 32 of 36 uur; /liliTreinreizen worden gefaciliteerd via een NS-Business Card; /liliUitgebreide betaalde training en begeleiding; /liliGezellige werksfeer met teamactiviteiten; /liliVolop kansen voor persoonlijke ontwikkeling; /liliDe mogelijkheid om deels thuis te werken na inwerkperiode. /li /ul /p h4Wat wij vragen /h4 pulliMinimaal mbo 4 werk- en denkniveau; /liliVanaf 29 juni fulltime beschikbaar voor de training; /liliSpreekt en schrijft goed Nederlands en Engels; /liliFlexibel in te plannen, 5 dagen per week; /liliCommitment voor minimaal 1,5 jaar; /liliKlantgericht en probleemoplossend; /liliProactief en leergierig. /li /ul /p pstrongSolliciteren /strong /p Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! h2Extra informatie /strong /pdl dtStatus /dt dd itemprop="status" Open /dd dtOpleidingsniveaus /dt dd itemprop="eduTypes" MBO, HBO /dd dtPlaats /dt dd itemprop="jobLocation"Utrecht /dd dtWerkuren per week /dt dd itemprop="workingHours"32 - 36 /dd dtDienstverbanden /dt dd itemprop="employmentType"Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) /dd dtSalarisindicatie /dt dd itemprop="estimatedSalary" Tussen €17,68 en €19,05 per uur /dd dtVerantwoordelijk voor /dt ddVerantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen per mail, chat of telefoon. /dd dtGepubliceerd op /dt /dl

Match jouw profiel
Solliciteren

Parttime klantcontact medewerker bij NS in Utrecht

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online tot

Parttime klantcontact medewerker bij NS in Utrecht

Meer banen van je zoekopdracht

Elektromonteur

Magazijnmedewerker

Quality Engineer

Verzorgende 3 IG via in Groningen, Groningen, Leek • o.a. Extramurale zorg (zorg thuis)

Technisch Commercieel Medewerker

Operator Snijlijn

Verpleegkundige niveau 4 via in Zuid-Holland, Zuid-Holland-Zuid, Dordrecht • o.a. Somatiek/Psychogeriatrie

Verzorgende 3 IG via in Zuid-Holland, Haaglanden, 's-Gravenhage • o.a. Kleinschalig wonen

Leerling Monteur Technische Dienst

Verzorgende 3 IG via in Drenthe, Drenthe, Westerbork • o.a. Thuiszorgroute in de wijk

Operator | 2-ploegendienst | Doorgroeien in de chemie

Verzorgende 3 IG via in Noord-Brabant, Brabant-Noord, Vught • o.a. Psychogeriatrie

BSO Pedagogisch Medewerker via in Zuid-Holland, Rotterdam-Rijnmond, Vlaardingen • o.a. BSO