Klantenservice Medewerker

In deze rol zorg jij dat orders, communicatie en administratie naadloos op elkaar aansluiten. Een klantenservice functie met net een beetje meer uitdaging!

Wat ga je doen?

Het soepel laten verlopen van internationale klantzendingen binnen onze landtransportafdeling in Hapert: daar zorg jij voor. Als Customer service representative ben jij degene die continu schakelt tussen klanten, transport en operatie. Je houdt overzicht wanneer de druk oploopt, communiceert makkelijk met klanten en zorgt dat alles administratief strak geregeld is. Juist die combinatie van dynamiek, verantwoordelijkheid en klantcontact maakt deze functie zo leuk.

Werkzaamheden

• Verwerken van inkomende en uitgaande orders in het systeem;
• Afstemmen met planning, operatie en andere interne afdelingen;
• Zelfstandig oppakken en bewaken van administratieve werkzaamheden;
• Professioneel te woord staan van klanten en proactief delen van operationele updates.

Wat verwachten we van je?

• MBO 3/4 werk- en denkniveau;
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden;
• je spreekt vloeiend Engels;
• Je houdt van een dynamische werkomgeving.

Waar ga je werken?

Je komt te werken (op contract) bij een enorm toonaangevende logistiek dienstverlener. Sterker nog: één van de grotere ter wereld. Belangrijker voor jou: vestiging Hapert is ook één van de leukste ter wereld en alles is helemaal nieuw. Er heerst een enorm vlotte, gezellige, en bevlogen sfeer. Zeker geen strak-in-pak mentaliteit. Jij wordt dan ook niet raar aangekeken als je gewoon in je t-shirtje op het werk verschijnt. Er werken circa 100 mensen in Hapert en het team is enorm divers. 

Wat krijg je ervoor terug?

Als Customer service representative krijg je het volgende: 

• Een fantastische junior functie, voor jou de perfecte kick-off van je loopbaan;
• Salaris tussen €2800 en €2900 o.b.v. werkervaring en opleiding;
• Direct op contract bij de opdrachtgever;
• 28 vakantiedagen;
• Een mooie werkomgeving en supercollega's!

Heb je interesse in de vacature Customer service representative in Hapert? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!