Wat ga je precies doen

Als operationeel teamleider draag je bij aan het soepel laten verlopen van de dagelijkse werkzaamheden op onze locaties in regio zuid Holland. Je coördineert een team van 8 collega’s verspreid over 6 locaties en zorgt ervoor dat de dienstverlening altijd van hoog niveau blijft. Je hebt een scherp oog voor verbeterkansen in processen en weet jouw team te motiveren om samen de gestelde doelen te behalen. Met jouw communicatieve en organisatorische vaardigheden weet je overzicht te behouden en structuur aan te brengen in een dynamische omgeving.

Wat je gaat doen:

• coördineren: je verdeelt taken, maakt planningen en zorgt voor een efficiënte werkverdeling binnen het team;
• begeleiden: je voert structureel gesprekken met teamleden, zoals evaluaties en jaargesprekken, om betrokkenheid en ontwikkeling te stimuleren;
• bewaken: je zorgt ervoor dat procedures en kwaliteitsstandaarden worden nageleefd en vertaalt rapportages naar concrete acties;
• oplossen: je pakt operationele uitdagingen zelfstandig op en draagt bij aan verbeterprocessen binnen de organisatie;
• administreren: je houdt overzichten en rapportages bij en zorgt voor een correcte afhandeling van administratieve taken.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook de middelen en ondersteuning om jouw professionele en persoonlijke doelen te bereiken. We bieden een pakket aan voordelen dat jouw werk-privébalans en groei centraal stelt.

• Een bruto maandsalaris tussen €3.600,- en €3.800,-.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Fulltime dienstverband van 40 uur per week.
• Leaseauto met tankpas, ook voor privégebruik.
• 30 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een 13e maand.
• Vitaliteitsbudget van €600,- per jaar en thuiswerkvergoeding.
• Toegang tot trainingen en opleidingen voor jouw ontwikkeling.

Functie-eisen

We zoeken een resultaatgerichte teamleider met oog voor procesverbetering en sterke communicatieve vaardigheden.

• Hbo-werk- en denkniveau, aantoonbaar door opleiding of ervaring.
• Ervaring in het motiveren en begeleiden van teams.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterk in plannen, prioriteren en organiseren van werkzaamheden.
• Bereid om eens in de vier weken bereikbaarheidsdienst te draaien.

Over het bedrijf

Gevestigd in het bruisende Rotterdam, zijn wij een toonaangevende organisatie die zich richt op hoogwaardige dienstverlening en het creëren van uitzonderlijke klantbelevingen. Onze kernwaarden – samenwerking, verantwoordelijkheid en voortdurende verbetering – vormen de basis van alles wat we doen.

Bij ons vind je een open en collegiale werkomgeving waar jouw professionele ontwikkeling centraal staat. We investeren in onze medewerkers met trainingen, groeimogelijkheden en ruimte voor eigen initiatief. Samen werken we aan duurzame resultaten en tevreden klanten.

Klaar om deel uit te maken van een team dat continu streeft naar verbetering en innovatie?