Junior Consultant Financiële Dienstverlening

Start je carrière in financiële dienstverlening en maak direct impact. In deze rol werk je in de praktijk als klantcontact- en administratiespecialist bij banken, verzekeraars en pensioenuitvoerders. Je helpt klanten, zorgt dat administratie klopt en ontwikkelt jezelf stap voor stap richting consultant.

Je werkt op opdrachten bij financiële organisaties en leert hoe klantprocessen en administratie echt werken.

• Beantwoord klantvragen via telefoon, mail en chat
  
• Verwerk en controleer administratieve wijzigingen in dossiers
  
• Onderzoek klantdossiers en bepaal de juiste vervolgstap
  
• Leg financiële producten uit in begrijpelijke taal
  
• Signaleer verbeterpunten en denk mee over betere processen
  

Energie krijgt van klantcontact en het helpen van mensen met vragen over financiële producten. Makkelijk schakelt tussen gesprekken en administratie en rustig blijft als het druk wordt. Leergierig bent en wilt ontdekken welke richting binnen banken, verzekeren of pensioenen het beste bij je past.

Daarnaast:

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding
  
• Je bent 32–40 uur per week beschikbaar
  
• Je bent gemotiveerd om Wft-certificaten te behalen
  

Een startsalaris tot 2.970 euro bruto per maand inclusief vakantiegeld, met groeimogelijkheden via Wft-certificaten.

• Tot 500 euro extra salaris bij het behalen van Wft-certificaten
  
• Hybride werken met thuiswerkvergoeding
  
• Onbeperkt opleidingsbudget voor Wft-certificaten en aanvullende trainingen
  
• Bonusregeling en referralbonus tot 1.000 euro
  

• Reis zorgeloos met NS-Business Card of km-vergoeding
• Vast contract. Of je groeit daar naartoe
• Ontwikkel je onbeperkt met de Team EIFFEL Academy trainingen
• Boost je salaris met onze verschillende bonussen
• Trap je werkdag af op 2 wielen. Lease een (elektrische) fiets en blijf in beweging
• Met 25 dagen vakantie heb je alle tijd voor jouw avonturen
• Een solide basis voor je toekomst met onze pensioenregeling
• Hybride werken: thuis, bij je opdrachtgever en in ons Clubhuis

Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je werkt via detachering direct bij toonaangevende opdrachtgevers. Je tackelt interessante opdrachten die jouw expertise en vaardigheden uitdagen. In korte tijd leer je verschillende bedrijven en bedrijfsculturen kennen.

DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een community van 3000+ experts, verspreid over 24 kennisdomeinen bij meer dan 600 opdrachtgevers. Team EIFFEL is groot, maar blijft persoonlijk. Ons clubhuis staat open voor iedereen die zichzelf voor wil blijven.

#LI-MV2

• Wet op het financieel toezicht (Wft)
• Support/klantenservice
• Administratieve vaardigheden

Je communiceert helder en maakt makkelijk contact met verschillende mensen. Je begrijpt snel de kern van een vraag en legt duidelijk uit wat de volgende stap is. Je werkt nauwkeurig en zorgt dat administratie klopt. Je schakelt snel en denkt actief mee over hoe processen beter kunnen.