Klantenservicemedewerker

Ben jij sportief en help je graag klanten? Bij Decathlon maak je sport toegankelijk voor iedereen. Als klantenservicemedewerker ben je het vriendelijke gezicht van onze winkel en zorg je ervoor dat elke klant tevreden naar huis gaat.

Je werkt bij de informatiebalie, kassa en op de winkelvloer. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen het juiste sportproduct te vinden.

• Je verwelkomt klanten en maakt persoonlijk contact
• Je geeft advies over ons sportassortiment
• Je verwerkt retouren en andere transacties
• Je houdt de winkel netjes en geordend
• Je handelt volgens veiligheidsprotocollen

• 24 vakantiedagen voor volledige ontspanning
• 20% personeelskorting op onze eigen merken
• Aandeelhoudersplan om mede-eigenaar te worden
• Volledige reiskostenvergoeding openbaar vervoer of €0,23 per km
• Toegang tot sportcoaching via Open Up platform
• Maandelijkse bonus afhankelijk van bedrijfsresultaten
• Pensioenopbouw bij pensioenfonds detailhandel
• Trainingen en doorgroeimogelijkheden

Voor deze rol is geen specifieke werkervaring vereist. Jouw passie voor sport en inzet zijn het belangrijkst!

• Je bent flexibel inzetbaar tussen 8-32 uur per week, inclusief weekenden
• Je beheerst Nederlands uitstekend, Engels is een pré
• Je blijft rustig tijdens drukte en stressvolle momenten
• Je hebt een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning
• Je voelt goed aan wat klanten nodig hebben

Bij Decathlon leven we volgens onze kernwaarden: vitaliteit, vrijgevigheid, verantwoordelijkheid en authenticiteit. We dagen je uit om meer te sporten en jezelf te blijven ontwikkelen in een dynamische omgeving met enthousiaste collega's.

Na je sollicitatie volgt een intakegesprek (telefonisch of video), daarna een gesprek in de winkel. We kijken uit naar een sportief gesprek met jou!

Solliciteer nu en word onderdeel van ons sportieve team bij Decathlon!