Teamondersteuner Incasso

Jouw rol in ons team

Als Teamondersteuner Incasso speel je een sleutelrol in het soepel laten verlopen van ons incassoproces. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen klopt: van klantcontact tot het verwerken van nieuwe dossiers. Je werkt samen met incassomedewerkers, juristen en natuurlijk je collega-ondersteuners in een informele sfeer waar samenwerking voorop staat.

Jouw takenpakket bestaat verder uit:

• Telefoontjes beantwoorden over lopende incassozaken
• Inkomende en uitgaande post verwerken
• Data invoeren met chirurgische precisie
• Nieuwe incasso-opdrachten invoeren in ons systeem
• Info verzamelen voor je collega's van Incasso en Juridisch
• E-mails en andere correspondentie afhandelen
• Meedenken over slimmere werkprocessen
• Klanten vriendelijk en professioneel te woord staan

Wat wij bieden

• Een salaris tussen € 2.484,00 en € 3.053,00 o.b.v. 40 uur per week, afhankelijk van je ervaring
• 25 vakantiedagen
• 8,33% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding (indien van toepassing)
• Pluspensioen vanaf je eerste werkdag (18+)
• Doorgroeimogelijkheden
• Een fietsplan via het bedrijf waar je komt te werken!
• Werken in een gezellig en betrokken team

Wie we zoeken

• Je kunt goed overweg met computers en programma's als Outlook, Word en Excel
• Je communiceert helder – zowel aan de telefoon als via mail
• Ervaring in een administratieve rol? Mooi meegenomen!
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je bent proactief en klantgericht
• Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands
• Je hebt minimaal MBO 3 werk- en denkniveau met diploma

Werktijden

• Startdatum: In overleg, zo spoedig mogelijk
• Uren: Je kunt bij ons tussen de 28 en 40 uur per week aan de slag – we kijken graag samen wat past.
• Werktijden: Tussen 08:00 en 18:00

Over ons bedrijf

Je gaat in deze functie aan de slag bij onze klant – een dynamisch bedrijf dat zich richt op Incasso, Debiteurenbeheer, Data en Customer Care. Ze geloven in de kracht van persoonlijk contact, ondersteund door slimme data, en helpen organisaties hun geldstromen te optimaliseren en de klantbeleving te verbeteren. Je komt terecht in een informeel en betrokken team dat iedere dag werkt aan een efficiënter incassoproces.

Werken bij WerkCentrum Groep

Als je bij ons komt werken, word je onderdeel van WerkCentrum Groep. Wij zijn meer dan alleen een werkgever die je salaris betaalt. We investeren graag in jouw ontwikkeling en staan voor je klaar, ook in moeilijke tijden. We zijn altijd bereid een extra stap te zetten als de situatie daarom vraagt.

Interesse?

Heb je interesse in deze functie of in een van onze andere vacatures? Neem dan gerust contact met ons op. We kijken ernaar uit je te leren kennen!